Luego que autopista Vespucio Norte decidiera enviar a sus clientes el detalle del cobro de cada uno de los viajes que se realizaron por esta vía (horario, sentido y la tarifa) a través de una carta anexada a la boleta, Vespucio Sur ratificó que su política es potenciar la web para ofrecer dicho servicio.

Estamos potenciando nuestra página web para que la gente conozca el detalle de su boleta sin la necesidad de enviar la boleta. Esperemos ir sumando más clientes a esta propuesta que va de la mano con el respeto al medio ambiente”, dijo a latercera.com, Riola Polanco, subgerente de asuntos corporativos de la empresa.

Si bien por contrato Vespucio Norte puede cobrar hasta $ 1.800 por este servicio (0,05 UTM), el envío del detalle no será facturado a los clientes. Al respecto en Vespucio Sur explican que en su caso la entrega por mail del detalle es gratis y que alrededor del 80% de la gente tiene acceso a internet.

Riola Polanco explica que la razón de insistir en que el usuario consulte por internet el detalle de su cuenta se debe a una anterior campaña de protección del medioambiente llamada “menos papel, más árboles, en el cual Vespucio Sur se comprometió a entregar mil árboles a las comunas aledañas a la autopista si los clientes reemplazaban cinco mil boletas tradicionales por electrónicas”. Finalmente le otorgaron los ejemplares a los municipios.

“Por lo tanto, y siendo consecuentes con esta política, estamos potenciando nuestra página web para que la gente conozca el detalle de su boleta sin la necesidad de enviar la boleta. Esperemos ir sumando más clientes a esta propuesta que va de la mano con el respeto al medio ambiente”, acotó la subgerente de asuntos coporativos de la Compañía.