Chilenos en Praga acusan de estafa a agencia de viajes

Una denuncia por estafa presentarán este jueves los abogados Rodrigo Irrázabal y María Verónica Rocca en contra de la agencia chilena de viajes Travel Quest S.A., luego de que esta madrugada 39 ciudadanos chilenos que habían contratado los servicios de dicha empresa, y pagado por adelantado su estadía en la capital de la República Checa, tuvieran problemas para ingresar al hotel en que supuestamente se habían hecho sus reservaciones, debiendo pagar el alojamiento por segunda vez.

Los afectados se encuentran en Praga participando de la décima versión del campeonato mundial de Maxibásquetbol, disciplina en que compiten basquetbolistas mayores de 30 años y que se divide en subcategorías por edad y sexo, las que van hasta la categoría de 70 años y más en la rama masculina.

En el escrito, los abogados acusan de estafa y/o apropiación indebida a la empresa nacional, a la que los afectados habían cancelado de antemano cerca de $ 10 millones por la estadía en la capital checa. Sin embargo, el Hotel Duo de Praga desconoció la reserva y les negó el ingreso al recinto la noche del miércoles a menos de que cancelaran por el alojamiento. Tras frustradas gestiones con la agencia chilena -de la que recibieron respuesta por correo electrónico- los afectados ingresaron pasadas las dos de la madrugada al recinto, tras cancelar nuevamente la estadía, esta vez directamente en el hotel.

Anoche, la parte demandante aseguró que la empresa, tras comunicarse con los afectados, les aseguró que el problema con la reserva se había generado con una firma extranjera que hace las veces de intermediaria de Travel Quest para partes de Europa. Agregaron que, sin embargo, hasta esta madrugada la firma chilena no había proporcionado prueba alguna del depósito presuntamente realizado para la estadía de la delegación nacional.

La Tercera.com intentó infructuosamente contactarse con la empresa.