Casos como el de la mujer que no pudo cobrar una licencia médica para su tío postrado en un hospital debido a que la Compin exigía una firma ante notario por el enfermo, podrían ser historia si es que se hace efectivo el plan de mejoras para este servicio anunciado por el Ministerio de Salud.

En Chile cada año se entrega un cifra superior a los 3 millones de licencias médicas. Los resquemores de la gente apunta a las demoras excesivas y los perjuicios financieros y familiares que implica la tramitación de estos subsidios por incapacidad laboral.

En las últimas horas el titular de Salud, Alvaro Erazo ordenó una auditoría interna para constatar las falencias del sistema especialmente la burocracias en las Compin. De inmediato la subsecretaria de Salud Pública, Jeanette Vega anunció un plan para mejorar la atención de usuarios y el pago de licencias médicas.

"La persona que acude a las Compin, lo hace por algún tipo de necesidad o problema médico, con todas las dificultades y complicaciones que ello implica. No podemos agregarle a eso otra carga, sufriendo por la demora en el pago de sus licencias o por atención que no esté a la altura de su condición de paciente", manifestó Vega.

MEDIDAS
En la práctica las medidas a aplicar son, extensión de horario de atención hasta las 16 horas (actualmente es hasta las 12 horas); Instalación de nuevas dependencias en cuatro Compin del país al 30 de marzo: Iquique, Valdivia, Subcomisión Sur Oriente y Oriente de la Región Metropolitana, para dar una mejor atención a la población.

Cuarenta puntos de red para conectar Compin directamente con Fonasa. Ello significará aumentar el número de funcionarios recibiendo e ingresando licencias médicas y que las Compin monitorearán que se cumplan los plazos de todo el proceso desde que ingresa la licencia hasta el pago.

Envío de 60 computadores a todas las regiones para optimizar tiempos de trámite. Aviso por correo y/o telefónicamente a los trabajadores que no han retirado cheques que estén disponibles para pago.

Contrato de 13 médicos contralores para agilizar el trámite de aprobación de licencias. Implementación de un equipo selector de licencias médicas que diferencie aquellas que no requieren peritaje y las envíe a trámite rápido.

A juicio de Vega estas medidas permitirán que “al 30 marzo del próximo año, toda Licencia Médica que no haya requerido peritaje o mayores estudios, será cancelada antes de los 30 días desde la fecha de recepción. Adicionalmente desde el 30 Marzo de 2009, el 70 % de las Licencias Médicas con peritaje medico, serán pagadas en un plazo no mayor de 60 días".