Negligencia tecnológica

LA FUSION entre tecnología y telecomunicaciones ha generado enormes cambios, a tal punto que hoy cada uno de nosotros ejerce a diario sus derechos ciudadanos, a través de su teléfono o terminal móvil. Gracias a ello, al acceso a internet y las redes sociales, sin mediar una reforma constitucional, la opinión pública se autoproclamó como el cuarto poder del Estado. 

Lamentablemente, Chile ranquea mal en estas lides. Por una negligencia de nuestros dirigentes políticos, aún no tenemos televisión digital, y en materia de conectividad a internet las cifras son tristes. La penetración de la banda ancha fija está prácticamente estancada desde 2009 y sólo el crecimiento de la móvil ha permitido que no califiquemos tan bajo, al ser comparados con otras naciones.

La penetración de la telefonía móvil supera al 100% de la población; sin embargo, a diario sufrimos la congestión de las redes móviles, comunicaciones que se cortan y datos que definitivamente no llegan. Qué decir cuando ocurren eventos sísmicos.

En ese sentido, el actual gobierno tuvo una oportunidad espectacular y se la ha farreado. Pudo haber impulsado con energía el desarrollo de una banda ancha móvil de verdad, que pudiese desafiar a la fija, donde lamentablemente existe un duopolio y las cifras de crecimiento son escuálidas. La conectividad móvil no es un lujo, sino una necesidad primaria, sobre todo en un país de geografía dispersa como el nuestro y con eventos naturales de grandes dimensiones. Además, es una de las herramientas más eficientes de participación ciudadana y sus beneficios económicos no son menores: estudios muestran que cada punto adicional de banda ancha móvil significaría para Chile entre US$ 2,5 y US$ 3 mil millones, lo que implicaría un incremento del PIB entre 1,1 y 1,5% y un aumento del empleo de 35 mil a 45 mil puestos de trabajo. 

La oportunidad perdida es muy clara en el caso de la 4G. Aunque el gobierno anunció la licitación de espectro de la banda 2.600 Mhz en noviembre de 2010, recién en mayo de 2012 se concretó la iniciativa.

Se ha dicho que ahora los chilenos contaremos por fin con tecnología de cuarta generación en telecomunicaciones. Sin embargo, con el tipo de espectro licitado sólo se puede esperar tecnología 4G outdoor en zonas urbanas. No es técnicamente viable en ambientes indoor y tampoco en zonas rurales. Para que ello ocurra, se requiere de una nueva licitación de espectro, esta vez de la banda 700 Mhz, que es complementaria a la ya licitada. 

Sólo operando ambas bandas de manera conjunta se podría ofrecer un servicio móvil verdaderamente competitivo al fijo, internet de calidad en todos los dispositivos y donde quiera que uno se encuentre. Y, muy importante, internet de calidad en las zonas rurales. 

Así como ha ocurrido con los televisores digitales que están disponibles desde hace bastante tiempo sin que aún puedan usarse para acceder a la TV digital, ya están llegando al país teléfonos y tablets con tecnología 4G que tampoco podremos usar en plenitud. El acceso a la conectividad móvil de calidad es una necesidad urgente y es obligación del gobierno darle la máxima prioridad.  Ojalá no se repita la negligencia de la TV digital en el mundo móvil.