CGE se somete a Procedimiento Voluntario Colectivo de compensación a clientes afectados por cortes de luz tras las lluvias




Siguen los coletazos por los cortes de energía tras el intenso sistema frontal que afectó a la zona centro sur del país.

A un día de que la SEC formulara cargos, CGE anunció esta mañana que comunicó al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) su decisión de someterse a un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) destinado a ofrecer una solución expedita, completa y transparente para todos los clientes que se hayan visto afectados en la continuidad del servicio público eléctrico.

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“Lamentamos la situación que produjo este inusual sistema frontal a nuestros clientes, un grupo de los cuales tuvo interrupciones de suministro eléctrico por varias horas, por lo que hemos decidido someternos a una mediación colectiva voluntaria, a través del SERNAC, con el objetivo de ofrecer una solución a favor de los clientes afectados por estas interrupciones”, dijo Iván Quezada, gerente general de CGE en un comunicado.

Según la compañía, todos los antecedentes de este procedimiento colectivo voluntario se publicarán en la página web del Sernac, de conformidad con lo establecido en la ley, incluida la propuesta de solución que se pueda llegar a acordar con dicho organismo.

En el documento, el ejecutivo señaló que, paralelo a esto, y de acuerdo con los objetivos de la compañía, esta seguirá fortaleciendo su plan continuo de inversiones.

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