Entel sigue a la cabeza en mercado de telefonía móvil y se produce un virtual empate entre Movistar y ClaroVTR en internet fija

En Chile existen más de 26 millones de abonados a teléfonos móviles.

En telefonía móvil, Entel disminuyó su cartera en 1,5% y Movistar la elevó un 4,8%. WOM está en tercer lugar y Claro les sigue en el cuatro. En suscriptores de internet fija, el grupo Telefónica-Movistar tiene un 30,7% y 1.390.318 suscriptores. La alianza entre VTR y Claro pierde mercado y obtiene el mismo 30,7%, pero con solo 405 abonados más que su rival.


La compañía de telecomunicaciones Entel, controlada por los grupos chilenos Matte, Hurtado Vicuña y Fernández León, mantuvo su primera posición de participación en el mercado de la telefonía móvil en 2023, seguida por su histórico rival, el grupo español Telefónica, a través de su marca Movistar, de acuerdo al último informe estadístico anual de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

Entel contaba al cierre del año pasado con 8.555.978 abonados en telefonía móvil, un 1,5% menos que a diciembre de 2022 y una participación de mercado de 32,03%, menos que el 32,88% del año previo. Movistar se mantuvo en segundo lugar, con 7.114.664 suscriptores, aunque con un alza de 4,8% respecto al año anterior: así, subió su cuota a 26,64%. La complicada WOM, que desde julio del año pasado se ubica en tercer lugar en este mercado, elevó un 1,1% su número de suscriptores a 5.755.602, al finalizar 2023. Subtel le asigna un 21,55% del mercado.

La cuarta operadora del mercado móvil es Claro, controlada por la mexicana América Móvil, que en octubre de 2022 se fusionó con VTR, cuyo dueño es el grupo estadounidense Liberty Latin America. Claro disminuyó un 0,7% en el año sus abonados, hasta 4.786.780, con 17,92% del mercado. De entre las operadoras más pequeñas o operadores móviles virtuales (OMV), que no tienen red y que, por tanto, subarriendan red a las grandes, VTR fue la que más ganó participación de mercado en 2023 al subir un 11,1% a 300.570. Si se suman, entonces, los abonados de las fusionadas Claro y VTR alcanzarían los 5.087.350, aún por debajo de WOM.

El operador nuevo que más ganó participación de mercado fue Mundo, que elevó sus suscriptores un 70,7%, hasta 137.753.

En total, el mercado de telefonía móvil cuenta con 26.710.679, sólo un 1,1% más que el año pasado, aunque significa que por cada habitante del país -según las proyecciones del Instituto Nacional de Estadísticas a junio del 2024 habrán 20.086.377 habitantes- hay 1,3 teléfonos móviles.

En internet fijo: virtual empate

En tanto, la red fija de internet contaba con un total de 4.524.579 conexiones al terminar 2023, un 1,4% más que al cierre de diciembre de 2022. Telefónica-Movistar es por lejos la primera del mercado, pues cuenta con un 30,7% de la torta, con 1.390.318 abonados.

Lo sigue VTR, con un 23,9%, con una caída del 3,2% en número de conexiones, a 1.083.360 al cerrar 2023.

Luego se ubica Mundo, controlada por el grupo local Linzor Capital, la empresa que más ha crecido en los últimos años en este rubro. El año pasado, aumentó sus suscriptores en un 10,7%, a 831.817, con lo cual posee el 18,4% del mercado.

Recién en cuarto lugar se ubica Entel, con 320.969 conexiones, un 7,1% de la torta, pero con un alza del 4,1% anual, el que es seguido por GTD, con un 7,4% del mercado, y una caída en el año del 4,3% a 317.548 abonados.

La operadora que perdió más mercado en internet fija fue Claro, que cayó un 10,6% en abonados, a 308.363, con un 6,8% del mercado. Si Claro se suma a VTR poseerían 1.391.723, con lo sumarían el mismo 30,7% de Movistar y la superarían en tan solo 405 suscriptores.

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