El director del Sernac, Lucas Del Villar, admitió que a la fecha existe un retardo que en muchos casos que no se justifican, aunque ha puesto en marcha un plan para acelerar la definición de las controversias.
Leonardo Cárdenas
27 jul 2018 01:18 PM
El director del Sernac, Lucas Del Villar, admitió que a la fecha existe un retardo que en muchos casos que no se justifican, aunque ha puesto en marcha un plan para acelerar la definición de las controversias.
El Índice de Percepción del Consumidor de la UDD muestra un retroceso en junio de 19,6 puntos respecto al mes anterior. En 12 meses fue -27,6 puntos.
Informe de la FAO sitúa al país dentro de los mayores consumidores a nivel mundial, con 1,2 kilos per cápita al año. Según Euromonitor International, cada chileno consume en promedio 427 tazas al año, única nación de Latinoamérica donde el consumo de té supera al de café.
El senador Rabindranath Quinteros agregó que la sentencia del Tribunal Constitucional en el caso Sernac "cercenó las facultades que había dotado al Servicio Nacional del Consumidor para proteger de modo eficaz a los consumidores.
Dicho plazo vende el 1 de julio y aún quedan más de 2 mil millones que no han sido cobrados por los consumidores que tenían la Cuenta de Ahorro a la Vista.
De acuerdo al Ipeco, en el trimestre móvil de marzo-mayo la percepción de confianza de los consumidores llegó a niveles de septiembre de 2014.
La variación de la canasta al quinto mes del año es de 1,0% y de 2,0% en doce meses. Analizado por divisiones, destacaron las alzas de recreación y cultura y de transporte.
Para este grupo la devolución tendrá lugar desde el 1 de agosto, mientras el resto podrá solicitar su devolución a través de Caja Vecina o un depósito en su cuenta bancaria.
A través del sitio www.micompensacion.cl los consumidores podrán obtener información preliminar del proceso.
Luego de la baja en los indicadores de confianza tanto empresariales como de consumidores, los economistas esperan anuncios concretos por parte del gobierno para impulsar el crecimiento.
En nada aporta a la institucionalidad del país la porfía de la Cámara de Diputados que desafía lo fallado por el TC y repone la facultad sancionatoria ya quitada al Sernac.
Por Lucas del Villar. Que la ley premie a aquellas empresas con adecuados sistemas de compliance, es una invitación a tomar conciencia sobre la importancia que tiene el consumidor.
El conflicto más reciente se produjo luego que el sábado fueran cancelados dos vuelos: uno proveniente desde el aeropuerto La Romana en República Dominicana con destino a Santiago, y otro desde la capital chilena a Lima.