La distribuidora no dispuso de canales adecuados para recibir reclamos durante los cortes de suministro que se produjeron en junio, dijo la SEC.
Patricia San Juan
11 nov 2014 06:56 AM
La distribuidora no dispuso de canales adecuados para recibir reclamos durante los cortes de suministro que se produjeron en junio, dijo la SEC.
Por medio de esta iniciativa, impulsada por la SEC, se pretenden realizar mejoras para que las cuentas de luz y gas sean más claras, simples y tansparentes.
La SEC junto a la Intendencia Metropolitana pusieron a disposición la plataforma, que permitirá a los usuarios reclamar además por fugas de gas o problemas similares.
De acuerdo al ranking que elabora anulamente la SEC las 34 distribuidoras obtuvieron una nota 5,7 comparado con 5,53 del año pasado.
La SEC sostuvo que la distribuidora habría incumplido con la normativa en cuanto al tiempo de reposición del servicio eléctrico.
Investigación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, estableció, además sanciones para empresas certificadoras que otorgaron sellos verdes irregulares.
La Comisión de Valores de los Estados Unidos (SEC) está investigando si los principales actores de este mercado obtienen precios y acceso preferenciales debido a su alta participación y además está preocupada por una masiva salida cuando la recuperación de cinco años en los bonos acabe.
El trabajo desarrollado por la SEC, durante estos últimos dos días, ha consistido en monitorear todas las labores realizadas por las empresas eléctricas y de combustibles, tendientes a restituir la normalidad de los servicio.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, había multado a la empresa con 200 UTA (poco más de $98 millones), en el marco de una investigación por productos sin certificación.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles tomó esta determinación luego de comprobar que la distribuidora de gas estaba comercializando productos sin su respectivo Sello SEC, en la Región del Bío Bío.
La SEC ha estado verificando que los productos navideños que se comercializan, cumplan con los requisitos de seguridad que exige la normativa.
El máximo tribunal respaldó las sanciones aplicadas por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles tras el apagón generalizado, que afectó a gran parte del país el domingo 14 de marzo de 2010.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles consideró que el electrodoméstico puede constituir un riesgo, ya que en su exterior tiene dibujos de la marca Hello Kitty, lo que puede inducir a los menores de edad a confundirlo con un juguete.
La Superitendencia de Electricidad y Combustibles aplicó una multa de 400 UTA, es decir, más de $194 millones, a la distribuidora por no haber acatado una instrucción emitida por el organismo fiscalizador.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, indagó sobre la existencia de cobros que no se ajustan a lo que indica la normativa vigente y existirían casi 16 mil afectados.