Gobierno firma hoy proyecto con cinco medidas pro consumidor

A las 11:00 horas de hoy y en pleno centro de Santiago, el Presidente Sebastián Piñera, junto al ministro de Economía, José Ramón Valente, firmaran el proyecto de ley pro consumidor.

El conjunto de medidas, impulsado por la Oficina de Productividad y Emprendimiento Nacional (OPEN) y el Servicio Nacional del Consumidor, abarca mejoras en áreas de la economía como la venta de medicamentos y alimentos, comercio digital e instituciones como el SERNAC Financiero.

Una de las principales medidas de la agenda, que será trabajada en coordinación con la superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, es la facilitación de portabilidad de créditos hipotecarios, la que permitirá reducir a la mitad o incluso más, los plazos actuales, disminuyendo la cantidad de trámites y costos asociados e introduciendo una mayor competencia al mercado. Asimismo, se busca la eliminación de la facultad de no otorgar derecho a retracto para compras por internet y el fortalecimiento de la venta de medicamentos online, conocido como 'Farmacia Digital'.

La nueva agenda también contiene medidas como la obligación para empresas de revisar el registro "No Molestar" para no llamar a clientes que explícitamente pidieron no recibir comunicaciones telefónicas; la validación de certificaciones de agencias extranjeras para la importación de medicamentos, evitando una doble certificación de fármacos ya visados internacionalmente.