Cómo funciona el Comparador de tarjetas de crédito del Sernac

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), tiene a disposición un Comparador de tarjetas de créditos, el cual permite a las personas saber cuánto cuesta usar su tarjeta y comparar con la información de casi 200 que existen en el mercado.

La plataforma muestra las diferencias en los montos de los cargos por mantención que cobran los bancos, por el uso de las tarjetas de crédito.

El Comparador de tarjetas de crédito del Sernac permite a los consumidores, conocer y comparar fácilmente, los montos por concepto de cargos por transacción que colocan las entidades financieras al uso de las tarjetas de crédito, ya sea, en el mercado nacional o internacional.

El Sernac ha recordado a las personas esta herramienta con el objetivo de ayudar a las familias a afrontar de mejor forma los gastos del mes de marzo, pues buscan apoyar a los consumidores y que tomen mejores decisiones de consumo.

• Para utilizar esta herramienta ingresa al sitio web.
• Escoge una de las dos opciones (conocer los cargos de mi tarjeta de crédito o comparar las tarjetas de créditos del mercado).
• Para la opción “Conocer los cargos de mi tarjeta de crédito”, coloca la siguiente información:

1. Institución de tu actual tarjeta.
2. Nombre de tu tarjeta.

• Para la opción “Comparar las tarjetas de créditos del mercado”, escribe la siguiente información:

1. Ingreso mensual.
2. Tipo de tarjetas que buscas (bancaria, retail y retail financiero).
3. Operación de la tarjeta (internacional o nacional).
4. Nombre de la institución emisora.
5. Cómo lo quieres comparar (cargos, costo de compras en cuotas o costo de solicitar un avance en efectivo).

Para conocer herramientas financieras ingresa al sitio web del Servicio Nacional del Consumidor. En caso de reclamos o consultas puedes llamar al 800 700 100, de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, y sábados de 09:00 a 19:00 horas.