Mucho se ha discutido acerca de cuál es el comportamiento adecuado de los empleados frente a sus jefes. Sin embargo, el comportamiento de los trabajadores no es suficiente para el bienestar de la organización: los jefes también deben poner de su parte y al igual que los empleados hay reglas para ellos que pueden promover un mejor clima en la oficina. Un estudio realizado por Forbes recopiló las frases que (como jefe) debe eliminar de su disco duro:

1 "Yo pago tu sueldo, por eso debes hacer lo que te digo".
2 "Eres muy afortunado por recibir este bono. Otras empresas no lo hacen".
3 "No quiero escuchar sus quejas".
4 "Estas haciendo un trabajo horrible".
5 "Eres un estupido; el peor trabajador".