Pese a que 2015 estuvo marcado por una economía lenta, la agencia de viajes online Despegar.com registró el mejor año de los 15 que lleva en el país.

"Nos ha ido muy bien, hemos crecido un 30% en ventas, pese a tener un contexto más lento. Esto se explica, en parte, porque nos hemos posicionado bien en el tema de las cuotas, donde hemos logrado negociaciones con distintos bancos para ofrecer cuotas sin interés", dice Dirk Zandee, country manager de la firma.

Otro factor que ha impulsado este crecimiento es la entrada de nuevos actores como United, lo que les ha permitido ofrecer más alternativas a las personas en un escenario de desaceleración, acota Zandee.

Tras un exitoso 2015, el ejecutivo anticipa que tienen planes ambiciosos para los próximos ejercicios. "Actualmente tenemos ventas por entre US$ 150 millones y US$ 200 millones en el país y esperamos llegar a entre US$ 400 millones y US$ 600 millones en los próximos cinco años", proyecta.

Uno de los motores que dinamizará esta expansión, precisa, será el crecimiento de la preferencia de compra a través de canales online. Esto irá acompañado por una reinversión de las ganancias en tecnología y marketing, detalla.

En paralelo,el ejecutivo señala que la empresa pretende alcanzar US$ 10.000 millones en ventas a nivel regional, destacando mercados como Argentina, Brasil, México, Colombia y Chile.

Por otra parte, Zandee prevé que el fin del cepo cambiario -restricciones a la compra de dólares- en Argentina representa una atractiva oportunidad para el turista chileno.

"Debería darse una situación similar a lo que pasó después del corralito, donde era muy barato para el turista chileno comprar en Argentina, salir a comer, etc. Este escenario debería comenzar a retornar de a poco a partir de este año", prevé.