Señor director:

Frente a denuncias sobre la situación de los pacientes en los servicios de urgencia, quisiera plantear el contexto en que se da la atención de salud.
En la reforma de salud de nuestro país se encuentra el Plan Auge, que plantea como objetivo garantizar el acceso a la atención médica dentro de plazos estrictos predefinidos a todos los pacientes que cumplan con determinadas enfermedades, priorizadas por su alto impacto sanitario y social. Para las prestaciones asociadas a estas enfermedades se definen garantías explícitas de acceso, oportunidad, calidad y cobertura financiera.
El desafío radica en que el sistema público de salud pueda cumplir con los plazos establecidos por el Auge sin menoscabar la atención que se brinda al resto de los usuarios. Este punto ha sido objeto de gran polémica en la sociedad chilena, puesto que existen posiciones antagónicas. Estas van desde afirmar que las atenciones prioritarias de beneficiarios del Auge no causarán detrimentos en el acceso a atenciones médicas de pacientes con otras patologías, hasta señalar que la implementación del plan significará crear un sistema discriminatorio, cuya manifestación más concreta es lo que sufren los enfermos de patologías no Auge.
Es necesario aclarar que al priorizar ciertas enfermedades, no hay modelo de salud que pueda sustraerse de hacer discriminaciones que susciten reparos sobre su justicia o transparencia.


Alejandra Gajardo
Directora Escuela de Enfermería, U. Santo Tomás