Los dos intentos de robo a cajeros automáticos ubicados dentro de estaciones de Metro en lo que va del año, ambas utilizando explosivos, llevaron a la empresa de transportes a aumentar las medidas de seguridad de los dispensadores.

De hecho, la estatal solicitó a Banco de Chile -entidad que provee el servicio- resguardar todos los cajeros de la red durante el mes de enero con pilotes frontales, una medida que comenzó a ser aplicada el año pasado y que se espera terminar en los próximos días.

"Metro es uno de los espacios públicos más seguros de la ciudad, sin embargo, no está ajeno a la delincuencia. Para enfrentar estas situaciones, la empresa ha solicitado al Banco de Chile reforzar la seguridad de los cajeros automáticos", comentó Alvaro Caballero, gerente comercial y de asuntos corporativos de Metro. El ejecutivo agregó que se están instalando pilotes "frente a los dispositivos, que impiden la salida de las gavetas en caso de ser necesario".

Metro cuenta con 287 dispensadores de dineros distribuidas en sus 108 estaciones. Según la empresa, esto se logró mediante un contrato de arriendo de los espacios a Banco de Chile, entidad responsable de la operación, mantenimiento y eventual reparación de los dispositivos, lo que conlleva además a asegurarlos.

Según datos entregados por la estatal, entre noviembre de 2013 y febrero de 2014 se violentaron 18 cajeros en distintas estaciones, principalmente a través del método de saturación por gas. A raíz de eso, en marzo de 2014 empezó la colocación de pilotes frontales en 50 cajeros automáticos de la red. Además de la activación de un sistema de alarma para los equipos y la instalación de cámaras perimetrales, adicionales a las más de 1.600 que ya tiene la red. La idea es que a fines de este mes, se complete la instalación de pilotes en todas las estaciones ya que, según la empresa, ningún cajero que cuenta con estos implementos han sido robados.

"Las transacciones totales de cajeros en Metro llegan a casi 2,5 millones mensuales. Al ser una red de cajeros tan importante, y que provee servicio a buena parte de los capitalinos, la empresa espera fortalecerla y trabaja evaluando las mejores opciones para ampliar su alcance", añadió Caballero.

Actualmente existen conversaciones entre Metro y Banco de Chile para ampliar el número de cajeros dispuestos en la estaciones.