El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció ayer que denunciará ante la justicia al Boletín Comercial y a Dicom por comunicar datos prohibidos por ley. Según el organismo, estas empresas publicaron deudas adquiridas con compañías de servicios básicos, transgrediendo la Ley de Protección de Datos Personales. Según el Sernac, fueron detectados 13 casos, que pueden afectar a un universo indeterminado de consumidores.

El Boletín Comercial y Dicom rechazaron las acusaciones del Sernac y aseguraron que están cumpliendo con la ley. "Entendemos el sentido de estas imputaciones, en el marco del clima creado por el envío de un proyecto de ley que pretende estatizar el Boletín Comercial. Sin embargo, no nos dejaremos distraer y continuaremos cumpliendo con el servicio público que hemos brindado en forma ininterrumpida, por más de 80 años a la comunidad comercial del país", dijo la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que administra el Boletín Comercial.

El gremio precisó que no publica información sobre deudas de servicios básicos, sino que protestos por no pago de un servicio básico. "No estamos publicando la deuda del servicio, sino el cheque protestado", señalaron.

Equifax, que elabora los informes de Dicom con información que proviene del Boletín Comercial, entre otras fuentes, aseguró que su actuación se ajusta a las leyes. La empresa explicó que la ley prohíbe comunicar los datos morosos de los contratos de servicios de electricidad, agua, teléfono y gas, y no los posibles protestos que se presenten en caso de no pago.

"Invitamos al director del Sernac a enterarse y conocer cómo funciona y quién es quién en el sistema de información comercial, antes de iniciar acciones judiciales", agregaron en la CCS.