Reportan fallas en servicios de Movistar y Wom

Durante la tarde de este martes y en medio del sistema frontal que azota a la zona centro sur del país, distintos usuarios han reportado fallas de sus servicios de telecomunicaciones operados por Movistar y Wom.

En el caso de Movistar, a través de redes sociales, los usuarios reportaron no solo la caída de la red de internet, sino que también la imposibilidad de realizar llamadas a través de esa compañía y de la televisión por cable en distintas regiones del país.

Cerca de las 20 horas la compañía aseguró vía Twitter que había recuperado el servicio. “Los servicios fijos y móviles de Movistar Chile ya se encuentran estables, tras la afectación parcial a la red generada por cortes en la red de fibra óptica en la zona centro-sur. Nuestros equipos técnicos están en terreno para identificar las causas de dichos cortes”.

A través del sitio “Downdetector”, los clientes de la española han reportado un peak de incidencias desde las 18.00. Los problemas están concentrados entre las regiones Metropolitana y de Los Lagos.

En tanto, se reportan intermitencias en el servicio de internet de WOM. De acuerdo al mismo sitio de monitoreo, los problemas están siendo reportados entre la Región Metropolitana y La Araucanía.