"Los talentos humanos son otro pilar esencial. En tiempo de incertidumbre, la lealtad al equipo y la comunidad suele ser más efectiva que la fidelidad obediente a los objetivos prefijados".

"Las familias cambian y los negocios también. Por lo tanto, el gobierno corporativo de una organización debe adaptarse a esas transformaciones. Efectividad, innovación, sostenibilidad, legitimidad y felicidad solo son posibles como parte de un camino en constante movimiento".

"En lo desechado hay acumuladas ideas, propuestas, intuiciones descartadas previamente, que puede contener preciosos elementos y cobrar nueva validez en el presente turbulento".

"En el mundo empresarial, las altas direcciones tienen la responsabilidad de crear espacios y dinámicas que posibiliten que todos los liderazgos florezcan. Como dice Eduardo Galeano: “mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, puede cambiar el mundo”.

"La innovación se trata más bien de un constante moldear el contexto, en una inseparabilidad vital del dúo organismo-nicho como nos diría el doctor Humberto Maturana. La “distorsión creativa” es entonces la invitación a ir surfeando esa deriva congruente y mutuamente determinante como dupla copulativa, organización-entorno".

¿Cómo pueden las preguntas promover el diálogo? Con la honestidad de la duda, la valentía de la apertura que requiere la escucha y la humildad para encontrarnos con otro/a que llega a esta conversación con su propios recorridos y miradas del mundo, y con el respeto asociado a validarlo como legítimo en su otredad, nos recuerda el siempre presente doctor Maturana.

"No se trata de posar de visionarios, pues caeríamos en la ilusión de la predicción. Buscamos, como decía Joseph Schumpeter, entender que no basta con hacer un buen jabón, sino de convencer a la gente de lavarse y de paso cubrir necesidades".

Hay múltiples opciones de restricción: comunidad, zona geográfica, clientes, servicios o estatus, canales físicos o virtuales, y cada uno de ellos al igual que la visión (“escrita en piedra”) es una forma de articular a qué no estamos dispuestos a renunciar.

Mientras los gerentes están sumidos en las urgencias de la turbulenta gestión actual, son los directorios los que deben tomar la bandera de la innovación, la transformación y la aceleración.

Nuevas fortunas se forjan día a día en esta destrucción creativa, prevista por el economista Joseph Schumpeter hace casi 100 años ¡el primero en visualizar el emprendimiento como motor de la economía!

Cortar y pegar nos abre una compuerta mental para pensar en las “líneas prepunteadas” de nuestra cadena de valor. Esas que anticipan posibilidades y nos incitan a recortar actividades sostenidas solo por costumbre y tradición.

La confianza no les es necesaria para emprender, aunque suene contra intuitivo. No hacen falta tantos incentivos, árbitros, ni el leviatán, ni apelar a la moral o a ideologías piadosas. La clave pragmática son los pre-compromisos.

La comunidad de emprendedores son los contribuyentes clave en el reto de construir un sistema económico social y de mercado que nos acoja, desafíe y que permita proyectarnos en plenitud.

Somos cambio permanente, desde esa misma dinámica, podemos conservar lo esencial que nos permite estar vivos. Por eso nuestra mejor opción es asumirnos abiertamente en transformación. Seamos claros, no es adaptación o rediseño de imagen, implica cambiar.