¿El fin de Book Depository?

Books HD

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El último mes surgió en redes sociales un hashtag que menciona reiteradamente al sitio británico de venta de libros con envíos gratuitos a 160 países. Muchos clientes recibieron cartas por parte de la empresa de entrega, en la cual aparece un cobro extra hasta ahora inédito.


Book Depository parecía ser el sitio ideal para los amantes de la literatura, más para quienes buscan un catálogo anglo a bajo costo.

El sitio británico ofrece un amplio catálogo de libros con envío gratuito a más de 160 países del mundo, entre ellos, según detalla su sitio web, Chile.

Sin embargo, el servicio de venta online de libros -que desde 2011 pertenece a Amazon- ha sido altamente mencionado las últimas semanas, y no por razones favorables.

Usuarios en redes reportaron con hashtags como #BookDepository y #Aduanazo, un cobro inédito, el cual les fue notificado por medio de una carta que tenía a la empresa de entrega como remitente.

"Tenemos un envío a su nombre de Book Depository bajo la guía aérea xxxxx, la cual tiene asociado cobros de internación por pago de impuesto en aduanas de Chile y cargo terminal por $xxxx .- cuyo detalle se encuentra adjunto", dice una carta que Alejandro recibió de Air Facility Logistics.

Misma misiva que llegó a Daniela, quien al consultar por este cobro, le respondieron: "Todo lo que supere los USD 30.00 cancela impuestos. Si estas compras llegan en manifiestos separados y tienen menos de ese valor no cancelarían nada, pero si las pusieron juntas, Aduana suma los valores".

Según el desglose que le dieron a Daniela, juntaron pedidos de un rango de dos meses y medio para dar un total de USD 64.44 y por ende cobrar el impuesto correspondiente a $25.000.

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¿Qué es este cobro?

Aduana no ha cambiado su reglamento. Toda compra en comercio web extranjero implica la acción de importar, y por ende, de pagar impuestos asociados: 6% de arancel aduanero y 19% de IVA.

Según indica la información oficial disponible en el sitio Aduanas Chile: "Si se verifica que tus compras son ocasionales, sin carácter comercial y tienen un valor de hasta 30 dólares, quedarán libres del pago de derechos de aduana e IVA".

El arancel aduanero se cobra sobre el Valor CIF del producto (valor de la mercancía en el país de origen + flete + seguros), y el IVA se cobra sobre el valor CIF y el derecho aduanero.

Pero Aduana destaca como importante que: "En caso de que importes a través de una empresa de envío rápido o courier, los derechos e impuestos están incluidos en el cobro final", es decir, que servicios de entrega como Amazon, Buscalibre o Book Depository, deben indicar el precio total al momento de cobrar al comprador.

Entonces, ¿qué cambió?

En principio, Book Depository trabajaba con Correos de Chile, modalidad que cambió al hacer sus envíos por medio de la empresa de courier Air facility logistics. Es de esta última empresa de envíos que provienen las cartas dando aviso del cobro de impuesto aduanero.

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