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Venta de entradas de festival Fauna Primavera presenta numerosos problemas y pospone el proceso general

El destacado evento que se hará en noviembre ha presentado diversas fallas en su sistema de comercialización de tickets. La venta general de boletos era este miércoles 2 de julio, pero se postergó.

Venta de entradas de festival Fauna Primavera presenta numerosos problemas y pospone el proceso general

Podría haber sido un gran día para los fans de Fauna Primavera, uno de los festivales más consolidados del país, dedicados hace una década al rock más alternativo y las tendencias en boga.

Hoy miércoles 2 se iniciaba la venta general de entradas para el evento que se hará el 7 y 8 de noviembre, y que entre sus invitados tendrá a Weezer, Massive Attack y Bloc Party. Sin embargo, todo se vino al piso.

La preventa -efectuada antes, este martes 1- fue calificada por algunos de los que intentaron acceder como un “caos” y un “desastre”. Los reclamos apuntaban a que no se podían habilitar los descuentos anunciados -a través de BCI- y a que las comprar se estaban realizando en dólares. Todos los inconvenientes apuntaron a la plataforma internacional Fever, la que se habilitó para poder comercializar los boletos para la cita.

Ante ello, desde Fauna en sus redes sociales señalaron que “primero que todo, queremos agradecerles su entusiasmo y apoyo en la venta de hoy”, expresaron en un comunicado, reconociendo las dificultades surgidas durante la jornada. También reafirmaron su compromiso con que “la música sea lo más importante de este festival”.

Sobre la situación con la plataforma de venta, aseguraron que el equipo de Fever ya comenzó a implementar soluciones concretas y que se encuentra respondiendo las consultas de manera individual a través de sus canales de atención. Además, invitaron a quienes aún no han sido contactados a escribir directamente a su cuenta de Instagram: @fever_global. De hecho, muchas personas a las que no se les aplicó el descuento, escribieron a Fever para que esa posibilidad se pudiera ejecutar.

Ante todo ello, el festival anunció esta mañana que se postergaba la venta general de este miércoles. No comunicaron nueva fecha. "Hemos decidido postergar el inicio de la Venta General de Fauna Primavera para garantizar una experiencia de compra sin inconvenientes", dijeron sus canales oficiales.

"Muy pronto anunciaremos la nueva fecha para la venta general" agregó Fauna Primavera. “Si ya adquiriste tu entrada y tienes dudas o problemas con tu compra, el equipo de atención de Fever está disponible para ayudarte a través de sus canales de contacto”.

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