Afluencia de público a grandes tiendas sube en 25% en días de liquidaciones de verano

El lunes pasado las multitiendas abrieron sus puertas ofreciendo amplios descuentos para liquidar los saldos de Navidad. Ese día comenzaron las ya tradicionales liquidaciones de verano en el país, que incluyen promociones 2x1 y descuentos que bordean el 50%.

"En general, los descuentos se mueven entre 20% y 50%", dice el gerente de Retail de Falabella, Agustín Solari. "En las etapas más fuertes de la liquidación, los descuentos pueden llegar hasta 70% en algunos productos", agregan en Johnson's.

Estos "ofertones" han hecho que la afluencia de público a las multitiendas aumente considerablemente en ese período. "El número de clientes que asiste a las tiendas aumenta aproximadamente 25%", explica la subgerenta de Marketing de Paris, María Paz Araya. "Calculo que aumenta en 30%, respecto de una día normal", concuerda Solari. De hecho, en Falabella señalan que las ventas en enero "son alrededor de 20% más altas que un mes normal".

En Johnson's apoyan ese diagnóstico. Afirman que las transacciones en unidades se elevan cerca de 25% durante ese período.

Las liquidaciones terminan los primeros días de febrero, afirman en la industria. La fecha exacta está determinada por el nivel de stock de los productos. "La venta de productos se maneja de manera de liquidar las unidades, que es necesario sacar o se frena en la medida que el stock es escaso", afirman en Johnson's.

Un proceso similar empieza en julio con las liquidaciones de invierno.

Las mayores ofertas

Aunque en general, la mayoría de las categorías de productos están marcadas por algún tipo de descuentos, en los retailers subrayan que no todas las ofertas son tan pronunciadas.

En el caso de Falabella, los mayores descuentos se dan en "los productos estacionales y de moda, puesto que estos son los que obsolescen respecto de su uso y necesidad", dice Solari.

En Paris, las principales ofertas están en el área de Vestuario y Deco-Hogar. Al revés, los productos con precios más estables son los de Electro y Tecno, ya que "funcionan con ofertas especiales a lo largo de todo el año", subrayan.

En la misma línea, en Johnson's dicen que se liquidan todos los stock de temporada. "Su venta es ahora o nunca. Al cliente no le sirven en invierno", explican.

En el mercado puntualizan, además, que los descuentos tienen magnitudes similares a los reportados en 2010. Según Falabella esta tendencia responde a que hay un mejor manejo de inventarios. "La tendencia durante los últimos cinco años ha sido de ofertas y descuentos muy competitivos", subrayan en Paris.

En Johnson's destacan, eso sí, que las multitiendas están tratando de liquidar más en la temporada, para no tener la presión de reducir stocks en un período corto.