Airbnb responde a hoteleros y declara estar dispuesto a regular su oferta en Chile

Ante el reclamo del gremio hotelero por la falta de regulación de sitios web que arriendan casas o departamentos particulares a turistas, las respuestas no se hicieron esperar. Airbnb, la empresa internacional más importante que opera en Chile, y la más cuestionada por el tamaño de su oferta, respondió desde su sede en EE.UU. a las críticas locales. "Estamos 100% comprometidos a trabajar con las autoridades chilenas en un marco regulatorio que sea beneficioso, tanto para nuestra comunidad como para las ciudades donde estos residen", señaló la firma en un comunicado.

Agregan que están dispuestos al diálogo con autoridades y especialistas chilenos, al igual como lo han hecho en otras ciudades alrededor del mundo "para que nuestra comunidad siga disfrutando de los beneficios de poder compartir sus hogares".

La Federación de Empresas Turísticas (Fedetur) y Hoteleros de Chile A.G, hicieron presente esta semana su descontento por lo que consideran una "competencia desleal" por parte de Airbnb o Niumba, que no pagan tributos en Chile y tampoco se rigen por las normas que aplican para los alojamientos establecidos. Por ello, pidieron a la autoridad que regule su funcionamiento, ante su explosivo crecimiento.

"Este verano hubo un aumento de más de un 40% en la llegada de argentinos, pero no se vio reflejada en mayor ocupación hotelera, por lo que presumimos habrían optado por este tipo de alojamiento informal", señaló Eugenio Yunis, asesor de Fededur.

Ante este nuevo modelo de turismo, sin limitaciones físicas, y que suma un número exponencial de particulares, el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, reconoció desde Boston, que "la tecnología va mucho más rápido que la regulación, pero también existen regulaciones y estándares que se deben cumplir", advirtió, añadiendo que "se revisará el cumplimiento de la norma para no matar los emprendimientos, sino para que se ajusten con agilidad a los desarrollos tecnológicos".

Para Carlos Cuevas, cofundador del sitio chileno Sinbad, con más de cinco mil alojamientos disponibles en Latinoamérica y 1,1 millón de personas inscritas en el país, este nuevo tipo de turismo "es lo que se viene y superará a la hotelería establecida al año 2020". Sinbad, a diferencia de las firmas similares extranjeras, tributa en Chile y también lo hacen sus anfitriones.

"Como propietarios, ellos dan boleta y pagan impuestos, y nosotros también a través de la comisión que les cobramos por cada reserva. Las reglas del juego ya existen por parte del Servicio de Impuestos Internos (SII), lo que hay que hacer es mayor pedagogía, ya que mucha gente las desconoce. Cada persona que arrienda debe pagar impuestos, y las empresas extranjeras deben regirse por la norma chilena", señaló Cuevas, agregando que "lo importante es que las instituciones como Sernatur, el SII o Aduanas también se actualicen y pongan el foco en este fenómeno para facilitar su regulación".

Cuevas, relató que hoy, en videoconferencia con los gerentes de Airbnb, en San Francisco, los asesorará en materia tributaria chilena.

Para Andrea Wolleter, vicepresidenta de Fedetur "la solución va más allá de regular la tributación, hay aspectos de seguridad que también habría que considerar".