CGE reorganiza negocio de retail de sus distribuidoras

Un completo reordenamiento de su área de retail implementó el grupo CGE, que controlan las familias Marín, Hornauer y Pérez Cruz. El conglomerado agrupó el área de venta de productos comerciales que realizaban las distribuidoras eléctricas Emel, CGE Distribución y Conafe, bajo la marca Contigo. Además, en julio pasado, esa línea de negocios quedó bajo la administración de la empresa filial del grupo Novanet.

Ricardo Silva, gerente general de Novanet (en la foto), explica que lo que se hizo fue homologar los productos y servicios que ofrecía cada distribuidora. A través de la tarjeta Contigo, el grupo CGE ofrece artículos de electrónica, línea blanca, computación, celulares y seguros, que los clientes pueden comprar en hasta 36 meses. A través de esa comercialización, CGE busca fidelizar a sus clientes, dice Silva. Actualmente, Contigo cuenta con 120 mil usuarios, los que "estimamos crecerán en 10% durante 2010", dice el ejecutivo. Agrega que si bien se trata de un área de negocios pequeña en la estructura global del holding, que reporta US$ 6 millones en ventas al año, es una línea que van a potenciar. Ese plan incluye ofrecer televisión satelital a sus clientes. "Estamos definiendo las condiciones comerciales, pero esperamos ofrecer ese servicio a fin de año", dice.