Harley-Davidson trae a Chile servicio de financiamiento

Quienes piensan adquirir una moto Harley-Davidson, a partir de mayo, podrán hacerlo contando con financiamiento propio de la marca.

Harley Davidson Financial Services, la división financiera de Harley-Davidson, aterrizará en Chile, en alianza con Forum, el servicio financiamiento automotriz de BBVA. "En Estados Unidos opera como banco, pero cuando ofertamos nuestros servicios fuera de Estados Unidos, lo hacemos con alianzas con bancos que operan en el mercado local, porque es más rápido", indicó John Klein, director de Harley-Davidson Financial Services para Latinoamérica.

Klein explicó que no se trata de productos ya existentes a los que se les agregó la marca, sino de un contrato de licenciamiento para tener un producto financiero "adaptado a las necesidades de los clientes de Harley-Davidson, con características más competitivas y atractivas".

En EE.UU., por ejemplo, la oferta de productos financieros contempla desde la adquisición de la moto, pasando por seguros, tarjetas de crédito, entre otros. "En Brasil también tenemos varios productos y en México, seguros. En Chile, dependiendo de la demanda se evaluará agregar otros productos", comentó.

También a través de Forum operan en México y en Colombia y la idea es mantener el mismo modelo en la región.

El objetivo de la llegada del sistema de financiamiento es aumentar la venta de motocicletas en el país, "haciendo el producto más accesible, para todas las personas", comentó Klein.

Para el inicio de las operaciones se espera tener en marcha la plataforma interna con la que contará el servicio, "que va a permitir al cliente obtener una aprobación en minutos. La experiencia del cliente es muy emocional, viene, prueba la moto y si le gusta se la quiere llevar de inmediato, por eso no podemos esperar dos o tres días para la aprobación. En EE.UU. nos demoramos cinco segundos en aprobar la compra", detalló John Klein.

Dependiendo del caso, la cobertura del financiamiento en Chile puede llegar al 100% de la moto, "con un enganche del 20%". En EE.UU. lo normal es financiamiento a cinco años, comentó Klein, "pero hay casos donde financiamos hasta por siete años".

Este año esperan superar las 400 unidades vendidas en Chile. El año pasado terminaron con ventas por 325 unidades. En Latinoamérica, Chile es el tercer mercado de mayor ventas, después de Brasil y México, indicó Klein.