Kuapay: La nueva billetera digital que llega a Chile

¿DÉBITO o crédito? La próxima vez que responda esta pregunta, podría ser con un teléfono en vez de una tarjeta. La tecnología de "billetera digital", que permite asociar todas sus cuentas bancarias y tarjetas a una sola cuenta para pagar con su celular utilizando códigos o sensores, será próximamente una realidad para el mercado local gracias a Kuapay, compañía fundada por la chilena Catalina Mayorga y el español Joaquín Ayuso, cofundador de Tuenti, la red social más grande de España. Tras pruebas exitosas en EE.UU., el sistema llegará a fin de mes o principios de mayo, pues debutará con la apertura de las tiendas del centro comercial Costanera Center.

El funcionamiento es bastante simple: solo basta con descargar la aplicación disponible para Android, Blackberry o iPhone desde las respectivas tiendas de contenidos y crear una cuenta en un proceso que no toma más de dos minutos. Luego pueden adjuntarse tarjetas de todo tipo, como Visa, Mastercard o incluso algunas de grandes tiendas y supermercados. Para integrarla a su cuenta, solo debe agregar los datos -similares a los que se necesitan para una compra por internet-, como el número, su nombre y los tres dígitos de seguridad en la parte posterior de la tarjeta.

Una vez cumplido este paso, el proceso de pago es aún más simple: basta ingresar una clave de cuatro dígitos, como la que se usa para el cajero automático. A través de un menú, puede elegir qué tarjeta utilizar para pagar y el teléfono generará un código único, que no incluye ni sus datos personales ni la información de su cuenta bancaria. Este código, parecido a los de barras usados en los supermercados, es escaneado de manera similar: el cajero deberá apuntar un lector a la pantalla y el pago será confirmado. Para la transacción es necesario tener acceso a internet a través de 3G o WiFi, el que se utiliza exclusivamente para chequear la validez de la tarjeta de crédito.

Mayorga explica a La Tercera que a pesar de usarse a través de una simple aplicación, los protocolos de seguridad son estrictos: "La transacción se maneja a través de una red interna en Chile, por lo que los datos de la compra no se envían a internet, lo que evita que puedan ser capturados por hackers". Además, el hecho de que el código no incluya la información de la tarjeta ni el usuario (solo una clave de confirmación) no tiene ninguna utilidad, incluso en el caso de poder descifrar el código.

Aunque hay millones de tarjetas de crédito en el país, su uso no es tan común en transacciones diarias como las tarjetas de débito del sistema Redcompra. Por lo mismo, Mayorga comenta que están trabajando para lograr un acuerdo con Transbank que les permita usar cualquier tarjeta de débito del sistema con Kuapay, lo que aumentaría su base de usuarios locales.

Para los usuarios, el sistema no tiene costo alguno. En el caso de las tiendas que quieran adoptarlo, el equipamiento es totalmente gratuito y solo requiere del cobro de una comisión de 25 pesos en cada transacción. Una vez operativo en Chile, los usuarios podrán revisar las transacciones pasadas y sus tarjetas asociadas en la aplicación o el sitio web oficial (www.kuapay.com) para llevar un registro de sus compras.