Triumph Chile se transforma en plataforma regional y llega a Perú

Hace un mes, Triumph decidió acelerar su plan de apertura de tiendas propias con la compra de Coty's, en una cifra cercana a los US$ 7 millones.

En abril, la firma de lencería sumó 22 puntos de venta con la marca chilena, con lo cual duplicó su participación en el país: si antes tenía cerca del 20% del mercado, hoy bordea el 40%. Además, la nueva cadena les permitirá pasar de US$ 15 millones en ventas a US$ 30 millones, dice el gerente general de la firma en Chile, Alejandro Zilleruelo.

El ejecutivo señala que la firma creció al doble al agregarle otro canal. Añade que "con la adquisición, adelantamos nuestro plan comercial de tener una cadena de tiendas propias en 10 años". Triumph por sí sola tiene cuatro puntos de venta, y gran parte de sus ingresos provienen de las multitiendas.

Ahora, la estrategia a nivel nacional consiste en consolidar la cadena. Destaca, eso sí, que la próxima tienda va a estar en el Costanera Center. "Vamos a abrir ahí, y lo más seguro es que sea con Coty's". Además, van a intensificar la imagen de Triumph en los puntos de venta de la cadena adquirida.

Más allá de las fronteras, el plan es más ambicioso. Hace dos años, la matriz de Triumph, en Alemania, dividió sus operaciones en el mundo, focalizando en Brasil la oficina regional de Latinoamérica, dado el tamaño de ese país por sí solo. No obstante, se decidió que todo el desarrollo comercial de la región se manejará desde Chile. Hace medio año, se nombró un gerente comercial regional en el país para manejar la expansión. El primer paso de esta estrategia se materializó en octubre de 2010: desde Chile, la marca aterrizó en Perú. "Entramos mediante un joint venture con Saga Falabella y hoy somos la segunda marca de lencería del retailer". Hoy están en seis puntos sólo en Lima. Para el resto de 2011 y 2012 seguirán ampliándose en las sucursales de las multitiendas, además esperan llegar con tiendas propias. "Podríamos abrir tiendas Coty's o Triumph allá".

El plan es aún más amplio. Para el próximo año y el 2013, están pensado llegar a Colombia y México. "Tenemos algunos clientes en esos países, pero muy pequeños, la idea es ir formalizando los negocios, todos desde Chile". Agrega que "la estrategia es duplicar lo que está haciendo Triumph en la región". La compañía no descarta llegar a otros mercados mediante adquisiciones o en asociación con socios locales.

Zilleruelo afirma que descontando a Brasil y la compra de Coty's, el Cono Sur, que incluye también operaciones en Argentina, vende entre US$ 22 millones y US$ 25 millones. "Queremos doblar esa cifra en el corto y mediano plazo", dice. Destaca que si las ventas en la región lo sustentan, se podría abrir una segunda planta en Latinoamérica. Hoy tienen sólo una en Brasil.

Triumph lleva más de 25 años en Chile. Según Zilleruelo, la gran modificación que se ha dado en términos de tendencia tiene que ver con que "entró la moda a la ropa interior". Antes, eran sólo tres colores: negro, blanco y beige. Hoy han ingresado los tonos, las texturas, además de las temporadas.

Triumph tiene más de 1.200 tiendas abiertas en 120 países. Además, posee 30 plantas productivas a lo largo de todo el mundo.