Las voces políticas que dominan la conversación digital
Hace tiempo que las redes sociales se convirtieron en un campo de batalla para los políticos. Pero entre fotos, mensajes y reels, ¿quiénes son los que más influyen en ese universo? Un estudio de Descifra se propuso averiguarlo y encontró que el expresidente Boric, sus cercanos y los ciudadanos críticos al gobierno vencen con pocos contrapesos.
Hay una preocupación que algunos en el Parlamento le plantean en privado, dice un diputado de izquierda muy presente en las redes sociales.
–Es normal que me pregunten cómo abordar esto, qué postear, cuándo hacerlo. Porque la duda no es si hay que comunicar, sino también dónde. Y no es como que haya muchos referentes en la materia para pedir asesoría, entonces todo lo que hacemos es en base a ensayo y error. Hay agencias, sí. Pero como yo digo: “Vender cerveza es bastante más fácil que vender a un político”.
Ser parte de la discusión política digital también se ha convertido en una forma de influir. Esa premisa cruza el estudio que Descifra –una alianza entre Copesa y Artool– realizó sobre quiénes dominan los mensajes vertidos en redes sociales.
El análisis se construyó sobre una base de publicaciones políticas donde se mencionara a los ministros de Estado entre el 11 de marzo y el 21 de septiembre. Se incluyeron los contenidos de X (ex Twitter), Instagram y Facebook. De ese universo se extrajo a los 250 usuarios con mayor promedio de interacciones. Ese fue el criterio que utilizó el estudio para determinar influencia.
–Cuando un contenido genera una interacción significa que un usuario, además de detenerse a verlo, realiza una acción concreta que, a su vez, hace que dicho contenido aumente su visibilidad. Es por definición un indicador de incidencia en la conversación digital, por eso lo elegimos –explica Miguel Zlosilo, director metodológico en Descifra.
Las cuentas con más interacciones fueron separadas entre los usuarios políticos y los que no lo eran. También se dividieron por si sus posturas eran críticas o favorables al gobierno.
Entre los opositores, el expresidente Gabriel Boric fue, por lejos, quien mayor interacción generó. Cada una de sus publicaciones en X conseguía un promedio de 42.365 respuestas. La excandidata presidencial Evelyn Matthei fue la segunda. La consideraron en esta categoría porque, a pesar de ser militante UDI, sus publicaciones eran contrarias al gobierno. En tercer lugar quedó la senadora PC Karol Cariola.
Desde el equipo de la parlamentaria señalan que el objetivo de su cuenta en Instagram es comunicar lo que están haciendo, su trabajo y lo que le preocupa. Un ejemplo de eso ocurrió esta semana, cuando hicieron públicos sus reparos a que Chile formara parte del “Escudo de las Américas” e hicieron un video preguntando: “¿Qué entiende realmente este gobierno por el patriotismo?”.
Además de Boric, otros siete militantes del Frente Amplio aparecen entre los 20 más influyentes en la conversación política digital: Gonzalo Winter (quinto), Diego Ibáñez (sexto), Tomás Vodanovic (noveno), Jorge Brito (11), Giorgio Jackson (13) y Gael Yeomans (17).
Desde el partido explican que si bien existe un equipo que coordina, es más bien para ponerse de acuerdo con los temas de la semana. Más relevante parece ser que en esa tienda los parlamentarios y autoridades suelen tener equipos jóvenes con manejos de edición en clave digital.
–Los políticos no pueden cegarse por el like –agrega el diputado Gonzalo Winter–. Tenemos que recordar que somos representantes populares y que nuestro trabajo es distinto al de un influencer. Un político no es mejor o peor por la cantidad de interacciones que tiene en redes. Para mí, las redes son una herramienta para explicar lo que hago y, sobre todo, para recoger y responder las preguntas que aparecen en la calle. Si alguien quiere saber cómo voté, qué pienso de un proyecto o cómo voy a votar, tiene que poder encontrar esa información ahí.
La pareja conformada por los socialistas Daniela Cicardini (octava) y Daniel Manouchehri (12) logra una suma de 13.599 interacciones entre ambos.
Desde el entorno del diputado de la IV Región indican que sólo algunas de las publicaciones de ambos son coordinadas y que han descubierto que, en cuanto a ciudadanía, X es la red menos poderosa, aunque muy visible en ciertos círculos de interés:
–En X les hablamos a la prensa, a los periodistas. Pero está lleno de bots. Tenemos 13 mil cuentas bloqueadas, de hecho. En Instagram, en cambio, nos sigue gente como Julio César Rodríguez y tenemos videos que han visto dos millones de personas y tienen 100 mil me gusta.
Una posición menos rentable
Mara Sedini dejó de ser ministra el 19 de mayo y Natalia Duco terminó esas funciones el 13 de agosto. Aún así, el estudio de Descifra las ubica como las dos voces oficialistas más influyentes en la conversación digital: la exvocera está en el décimo lugar y la antigua titular de Deporte se ubicó en el séptimo puesto. Sólo Ximena Rincón (14), Iván Poduje (15), Johannes Kaiser (18) y el Presidente José Antonio Kast (20) las acompañan en la parte superior del escalafón.
No es casual que esas sean las cuentas con más repercusión en esa sensibilidad política, según el análisis de Descifra.
“Lo favorable destaca más en audiencias acotadas y activas. Caracterizado por (ex) ministros de Estado y usuarios activos en plataformas como Twitter (X), este cuadrante apunta a comunidades más pequeñas, pero comprometidas”.
–Como vocera de la OPE y como ministra, mis contenidos eran mucho más informativos –detalla Mara Sedini–. Después de mi salida, me interesó generar discusión política. Creo que hoy hay pocas voces oficialistas que resuenen y que estén enfrentando ciertas declaraciones que dan exministros o líderes importantes de la oposición. Entonces es como que les sale gratis hacerlo. Imagino que alguien que tiene tracción en redes sociales, y genera un contrapunto, moviliza.
El estudio de Descifra concluye que “las voces oficialistas o favorables al gobierno destacan por su consistencia. En general, tanto para políticos como para ciudadanos, la interacción promedio se construye en base a una gran cantidad de publicaciones con una actividad constante, impulsado sobre todo por cuentas institucionales de gobierno. En otras palabras, estos usuarios no dependen de mensajes altamente viralizados, sino de una cuota de interés más bien constante”.
Eso sí, el estudio muestra una diferencia relevante en cuanto a alcance.
“El usuario detractor promedio tiene una vitrina cercana a los 55 mil seguidores y 1.600 interacciones, frente a unos 29 mil seguidores y 900 interacciones por cada promotor promedio”.
El poco equilibrio entre voces opositoras y oficialistas en los primeros lugares no sorprende a Sedini:
–Siempre es más fácil opinar desde la oposición, porque es más fácil atacar ciertos proyectos que defenderlos.
Zlosilo respalda esa tesis:
–Ser oposición, en digital, es más ‘rentable’, con independencia del color político del gobierno de turno. A nivel general, se observa que la probabilidad de que un usuario comente algo cuando no le gusta es mayor a que cuando le gusta. Ello trasciende las fronteras de la conversación política. Ocurre lo mismo cuando se analizan canales de atención a clientes.
El coro ciudadano
A pesar de no ser políticos profesionales, hay un coro de voces ciudadanas que ha logrado influir en las conversaciones sobre el actual gabinete. Los mensajes, sobre todo, son muy críticos a los actuales ministros y provienen, como analizó Descifra, “de usuarios altamente expuestos al ámbito político”.
El abogado del Partido Liberal Rodrigo Rettig, que compitió sin éxito en dos elecciones –convencionales constituyentes de 2021 y parlamentarios de 2025– es quien encabeza esa categoría, con 15.868 interacciones promedio por publicación.
En su Instagram suele publicar sus participaciones en paneles de programas de debates en streaming y cuenta con 228 mil seguidores. Dice, también, que sube unos seis o siete videos por semana y que trabaja los guiones con Chat GPT.
–Creo que estoy en una segunda división de analistas –asegura Rettig–, con Carlos Gajardo y Mauricio Daza. Los seguidores valoran que yo explico temas y me comentan que eso es un aporte para la discusión pública, porque no es desde la emocionalidad o la crítica descarnada. Creo que influir está relacionado con eso: la capacidad de construcción argumentativa que le haga sentido a la gente que lo ve.
El exfiscal Carlos Gajardo, de hecho, está en segundo lugar, con 6.443 interacciones en promedio por mensaje:
–No tengo mucho que decir y no busco nada. Solo escribo a veces. Generalmente lo que hago es retuitear noticias de casos de corrupción o casos judiciales en general y explicarlos.
El director ejecutivo de fundación Momento Ciudadano, el historiador Rodrigo Mayorga (octavo) tiene una línea parecida. Luego de comenzar a generar contenido a fines de 2019 sobre el estallido social y el proceso constituyente, con una lógica que mezclaba elementos explicativos con cultura pop, hoy la usa más para difundir sus columnas y participaciones en medios:
–He subido videos comentando la megarreforma o la reforma constitucional por seguridad y digo: estas son las cosas en las que hay que fijarse. También he publicado columnas, como una donde argumentaba que obviar el 11 de septiembre en las escuelas es problemático, y un meme que mezclaba cosas de la megarreforma, la entrevista de Mara Sedini en Sin Filtro y el cuento del Chino y las parvularias atrapados en el Cajón del Maipo.
La lógica humorística es la que domina el contenido de Hermann Heim. El audiovisual de 31 años tiene la quinta cuenta más influyente entre los no políticos.
–Yo opino en modo humorístico de algún fenómeno político que esté ocurriendo. Entrego ese paso siguiente a la noticia, esa talla que no puede decir un medio.
Heimm, por ejemplo, ha publicado monólogos sobre las ministras Lincolao, Duco o Sedini siempre con la misma fórmula: contenidos de máximo un minuto, dando opiniones que, por apoyo o rechazo, generan más opiniones en los comentarios de sus publicaciones.
Aquí, además, existe una categoría aparte: usuarios sin nombre y apellido que opinan punzantemente con agendas provocadoras a favor o en contra del gobierno.
A estas cuentas –como La Mano Invisible, Andres20ad, País Esponja, Drestrum_PI o Roberto Merkén– el ranking los describe como “alter egos digitales con gran presencia en la conversación pública”.
En ellos, explica el documento, “resultó mucho más efectivo X como plataforma donde han construido su base de seguidores, en particular en el caso de profesionales destacados en el debate público y cuentas de autores incógnitos con contenido altamente politizado y polémico”.
Existe, de todas formas, una tendencia que une a los usuarios que más influyen, sean políticos o no: en todos predominan las miradas desfavorables a la administración Kast.
“Si consideramos a los 20 usuarios con más interacciones promedio para ambos grupos, 28 de ellos son de oposición o tienen posturas críticas al gobierno (14 y 15 respectivamente) –explica el documento–. O sea, los mensajes contrarios al gobierno están generando mayor actividad por cada post, impulsado por personajes de alto conocimiento”.
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