BancoEstado informó hoy que más de 30 mil clientes han presentado una denuncia por siniestros a causa del terremoto del pasado 27 de febrero que afectó a la zona centro sur del país. Consciente de la necesidad que tienen los afectados por resolver su situación de daños en viviendas y pérdidas de enseres, BancoEstado llamó a los clientes con seguros asociados a sus créditos hipotecarios a seguir realizando denuncias.
 
En el caso de los clientes BancoEstado, se informó que sobre el 99% de la cartera global tiene seguro contra sismo, mientras que un 60% posee seguro sobre enseres. Puntualmente en las zonas afectadas -desde Valparaíso a la Araucanía, incluida la Región Metropolitana-, el banco cuenta con cerca de 408 mil operaciones con seguros comprometidos, 98% corresponde a sismo y 50% al contenido. Las principales coberturas incluyen daños materiales por sismo, con adicional de salida de mar, demolición y retiro de escombros, con un deducible de 1% y mínimo de 25 UF. En el caso de enseres, cubre 150 UF, con deducible de 25 UF.
 
Los denuncios se pueden gestionar directamente en las sucursales de BancoEstado, llamando al teléfono  600 660 1212 o en el sitio web www.bancoestado.cl, donde se encuentra publicada la información detallada sobre este beneficio.
 
El plazo para realizar este trámite es muy amplio, de 90 días corridos desde la ocurrencia del siniestro, por lo que los afectados tienen hasta fines del mes de mayo. Sin embargo, el banco recomienda hacer el denuncio lo antes posible.
 
En el caso del seguro de desempleo, correspondiente al 81% de la cartera, la entidad indicó que éste cubre el pago del dividendo en un período de 4 ó 12 meses.
 
Si la casa del asegurado está inhabitable, es decir, si cumple con los criterios descritos en www.bancoestado.cl y cuenta con el certificado de un liquidador de siniestros, el seguro le devolverá hasta seis meses de arriendo de un máximo de 15 UF por mes, presentando contrato de arriendo o comprobante de gastos por alojamiento.
 
En tanto, si el cliente terminó de pagar su crédito en septiembre de 2009 o después, también está cubierto por estos seguros.
 
 
MONTOS ASEGURADOS Y BENEFICIARIOS
La póliza de incendio y sismo de la cartera hipotecaria cubre: En los créditos con Letras Hipotecarias, equivale al monto inicial del crédito.

En los mutuos hipotecarios, el monto asegurado es equivalente al valor de tasación de la propiedad asegurable para efectos del seguro.
 
El contratante y beneficiario de la póliza es el Banco, es decir, la indemnización correspondiente a cada vivienda es pagada por la Compañía de Seguros directamente a BancoEstado.