El Ayuntamiento de Sevilla presentó en Fitur 2012, la tarjeta Sevilla Fidelio, un producto turístico que es considerado pionero y novedoso en España con el que se pretende fidelizar a todas aquellas personas que visitan la ciudad hispalense en cualquier época del año.

Los poseedores de la tarjeta van a poder acceder a descuentos en hoteles, restaurantes y comercios de Sevilla, así como en los espacios de ocio y culturales más destacados para que "todo aquel que se haga fiel a Sevilla pueda disfrutar de innumerables ventajas". Más de medio centenar de establecimientos sevillanos se han adherido ya a la iniciativa.

Gregorio Serrano, concejal de Economía, Empleo, Turismo y Fiestas Mayores, destacó que "todos los turistas que nos visiten tendrán la oportunidad de conseguir esta tarjeta y además podrán facilitarnos su dirección de correo electrónico para que puedan estar informados, independientemente del lugar en el que vivan, de lo qué está pasando en Sevilla".