Durante la tarde de este lunes los clientes del  Bci tuvieron problemas para acceder a sus cuentas a través de la página y de la aplicación del banco.

Desde la entidad confirmaron las intermitencias presentadas por su sistema y aseguraron que "éste ya se encuentra totalmente restablecido y operando con normalidad".

Además, en una declaración pública Bci afirmó que "la situación se debió a un problema operacional, por lo que la seguridad del banco y nuestros clientes no se vio afectada".

Fuentes cercanas al proceso señalan que la falla habría sido un problema "básico" en un servidor.