Jefe de División de Gobierno Digital: " Siempre existe la posibilidad de que nos encontremos con un escollo tecnológico o legal"

Además, Andrés Bustamante afirma que la ley de Transformación Digital "tiene que ver cómo deberían ser hechos los procesos administrativos: rápidos, transparentes, que la gente sepa en qué estado está el trámite, que tenga una resolución y no se quede siempre en el limbo de la persona respecto a su trámite".