La citación es para crear una mesa técnica “en virtud de una serie de denuncias de público conocimiento", dice la subsecretaría en su oficio, la cual se llevará a cabo el próximo viernes 22 de diciembre.
Paulina Ortega
7 dic 2023 07:27 PM
La citación es para crear una mesa técnica “en virtud de una serie de denuncias de público conocimiento", dice la subsecretaría en su oficio, la cual se llevará a cabo el próximo viernes 22 de diciembre.
Chris Bannister denunció en LinkedIn que la compañía controlada por Carlos Slim utiliza prácticas peligrosas de comercialización en la venta telefónica, al intentar reclutar clientes de WOM mediante mentiras y pide intervenir a la Subtel y el Sernac. Claro respondió inmediatamente, señalando que inició una investigación interna.
La empresa sumó pérdidas de $66,2 mil millones, sin embargo, también considera “importantes signos de recuperación” con disminuciones en sus tasas de reclamo y en las desconexiones de servicios.
La empresa conjunta del magnate Carlos Slim y Liberty, ClaroVTR, se creó en 2022 de la unión de VTR y Claro Chile como un paso de las compañía para aumentar su conectividad en el país latinoamericano.
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, afirmó que aún no está definida la fecha en que se hará el concurso, pero dijo que el mandato es agregar un cuarto operador a los tres que ya existen: Movistar, Entel y WOM. El Fisco dispone cerca de 50 MHz disponibles para concesionar a privados.
¿Qué es lo que están privilegiando los chilenos a la hora de comprar un teléfono móvil nuevo? ¿Un precio bajo? ¿Una buena cámara? ¿Conectividad 5G? ¿Batería que dure todo el día? Según los datos que recogimos, todas las anteriores.
Tras la fusión entre VTR y Claro, ambas empresas tenían nueve meses para vender el negocio de la televisión satelital, que representa un 5,6% del mercado, según acordaron con la Fiscalía. Esa unidad de negocios, que suma casi 180 mil clientes, está siendo administrada por un agente fiduciario que pidió más tiempo para realizar la desinversión. La FNE habría otorgado cuatro meses más de plazo.
El Deportivo inspeccionó en terreno las obras de la futura casa de Universidad Católica, que presenta más de un 20% de progreso. Ya se aprecian con claridad el edificio principal de la tribuna Sergio Livingstone, mientras que la segunda bandeja ya toma forma en el sector de Alberto Fouillioux. Un recorrido imperdible para los hinchas cruzados.
El proceso se inició luego que Telefónica denunciara a los tres competidores por mantener la venta ambulatoria de chips móviles, lo cual ha sido prohibido por el ente regulador.
Así lo detalla una presentación que hará este miércoles Chile Telcos, el gremio que agrupa a Claro, Entel, GTD, Movistar, Mundo y VTR, en la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado. En 2022, las empresas tuvieron cerca de 22.000 cortes intencionales de la red fija, casi el doble de los eventos de 2021. Además, se robaron 25.000 baterías y cientos de paneles fotovoltaicos de las torres de celular.
Esta semana, el presidente de Cruzados colocó la primera piedra del futuro San Carlos de Apoquindo, cuya inauguración se proyecta para mediados de 2024. Si bien los recursos para la construcción están prácticamente obtenidos y el recinto avanza a paso firme, todavía queda una parte por recaudar, por ejemplo, a través de la venta de losas personalizadas.
¿Tienes mala señal de celular? ¿Tu plan te parece muy caro? ¿Quieres pasar a 5G? Entonces cámbiate de empresa: es muy fácil y expertos en la industria explican los pasos a seguir.
Fitch Ratings rebajó la calificación de VTR de B a B- con una perspectiva negativa.
El 7 de febrero, Francisco Concha, dos ejecutivos de Claro Chile se reunieron con el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera. En el encuentro abordaron la fusión y las dificultades generadas por idiosincrasia, traslados y teletrabajo, pero también temas legislativos que les inquietan, como el proyecto de ley que busca limitar los horarios en que las compañías pueden llamar a sus clientes.
En el tercer trimestre, VTR perdió más de 20.000 clientes de internet frente a los tres meses previos. Ha registrado una fuga sin respiro desde junio de 2020, más de dos años de mermas. El presidente de LLA espera que ello se revierta pronto de la mano con Claro. "“VTR siguió atravesando dificultades", reconoció. Y añadió: "Somos optimistas sobre Chile y esta empresa conjunta. Tenemos la oportunidad de hacer crecer de nuevo este negocio y crear valor".