Cómo la tecnología revoluciona el reclutamiento masivo y la selección de talento

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Ante un mercado laboral en constante cambio, las empresas necesitan agilizar sus procesos de selección sin perder el enfoque humano. ECR GROUP®, marca registrada bajo la cual opera un conjunto de empresas especializadas en soluciones de Recursos Humanos, ha logrado más de 40 mil contrataciones gracias a la combinación de tecnología avanzada y un enfoque centrado en las personas.



En un mercado laboral donde la tasa de desocupación alcanzó el 8,1% en el trimestre octubre-diciembre de 2024, según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), las empresas enfrentan un desafío constante: encontrar candidatos adecuados en un entorno altamente competitivo.

La dificultad no solo radica en la cantidad de postulantes, sino en identificar a aquellos con las competencias específicas para cada cargo, especialmente en sectores operativos. Este escenario ha impulsado la externalización de procesos de selección como una solución estratégica.

En este contexto, ECR GROUP®, con más de 45 años de experiencia en soluciones de Recursos Humanos, Outsourcing, Servicios Transitorios, Capacitación, Gestión y Pago Externalizado de Remuneraciones, Trade Marketing, además de soluciones para las industrias de Energía Renovables y Salud, ha sido reconocido como un referente en la optimización del reclutamiento.

Su modelo de trabajo combina tecnología avanzada con un enfoque centrado en la experiencia del postulante, facilitando procesos ágiles y eficientes sin perder de vista el componente humano.

“El reclutamiento no solo se trata de llenar vacantes, sino de encontrar a los profesionales y colaboradores que realmente aporten valor a la empresa”, señala Cristina García Roa, Subgerente de Reclutamiento 360° de ECR GROUP®.

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Cristina García Roa, Subgerente de Reclutamiento 360° de ECR GROUP®.

Para lograrlo, la compañía implementa herramientas digitales y metodologías de evaluación que permiten identificar las competencias clave de cada candidato.

“La tecnología nos permite acelerar los procesos, pero nuestro foco sigue siendo la integración efectiva de las personas en sus nuevos equipos de trabajo”, agrega.

Automatización en procesos de selección

La tecnología es un pilar clave en la gestión de procesos de reclutamiento de gran volumen. En 2024, ECR GROUP® alcanzó más de 40 mil contrataciones, procesando un promedio de tres candidatos por cada vacante cubierta. Este nivel de eficiencia es posible gracias a plataformas digitales y entrevistas automatizadas, que agilizan la identificación de talento y reducen significativamente los tiempos de selección.

Al aplicar herramientas tecnológicas avanzadas y metodologías de evaluación, estas permiten identificar las competencias clave de cada candidato, sin perder de vista el componente humano.

“Nuestro enfoque se basa en la experiencia del postulante y en garantizar su integración efectiva en la organización”, complementa.

A ello, se suman áreas especializadas en vinculación y onboarding, encargadas de acompañar a los colaboradores desde su ingreso y asegurar su adaptación a la empresa.

Esto no solo impacta en la atracción de talento, sino que también en su permanencia y compromiso.

La tecnología gestiona grandes volúmenes de postulantes con eficiencia y calidad, asegurándose que cada candidato tenga una experiencia personalizada.

“No todas las etapas del proceso pueden ni deben ser automatizadas; es clave mantener el factor humano para garantizar que cada persona se sienta valorada”.

Estudios indican que el 70% de los colaboradores que se sienten valorados y apoyados desde el inicio tienen una mayor propensión a permanecer en la organización a largo plazo.

Habilidades más valoradas en el mercado laboral actual

El mercado laboral está en constante evolución, y las empresas deben contar con estrategias que combinen eficiencia y humanización en sus procesos de reclutamiento.

Las demandas del mercado han evolucionado, y hoy se valoran habilidades que van más allá de lo técnico.

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En el caso de los perfiles operativos y masivos, es fundamental contar con candidatos que demuestren:

  • Responsabilidad y compromiso, reflejado en el cumplimiento de horarios y resultados consistentes.
  • Capacidad de adaptación, para ajustarse rápidamente a cambios en procesos o dinámicas laborales.
  • Trabajo en equipo, esencial para garantizar el éxito en tareas operativas conjuntas.

Por otro lado, en el caso de perfiles profesionales y técnicos, las competencias más valoradas incluyen:

  • Aprendizaje continuo, para adaptarse a nuevas tecnologías y modelos de negocio.
  • Innovación e intraemprendimiento, promoviendo mejoras en procesos y soluciones creativas.
  • Habilidades digitales y tecnológicas, desde el manejo de plataformas hasta software especializado.
  • Liderazgo adaptativo, para motivar equipos en entornos cambiantes.
  • Toma de decisiones ágil, clave en un mercado dinámico.

ECR GROUP®, a través de su enfoque 360°, ha demostrado que la tecnología no solo optimiza la selección de talento, sino que también fortalece la experiencia de cada colaborador, garantizando calidad, ética y compromiso en cada contratación.

Para acceder a los mejores profesionales y mejorar las eficiencias en el proceso de reclutamiento y selección, ECR GROUP® tiene la experiencia y las soluciones tecnológicas que tu empresa necesita.


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