Dos semanas después del terremoto más fuerte que se haya registrado en Japón, los inversionistas no han escuchado nada de los líderes de Toyota Motor Corp. y Panasonic Corp. sobre cómo están manejando la crisis.

Los comentarios públicos del presidente de Toyota, Akio Toyoda, se han limitado a manifestar sus condolencias por las víctimas y sus familias en un comentario del 14 de marzo en la página web de la compañía y otro en un blog, dos días después, con su alias "Morizo".

Panasonic, la mayor empresa fabricante de productos electrodomésticos de Japón, no ha informado cuántas fábricas quedaron sin operar como consecuencia del terremoto y el tsunami del 11 de marzo, y su presidente, Fumio Ohtsubo, ha rechazado las solicitudes de entrevistas.

El gobierno estima que el desastre, que ha dejado un saldo de más de 10.000 muertos, puede tener un costo de US$300.000 millones. Es improbable que los máximos responsables ejecutivos de Japón se dediquen a informar a los inversores con la rapidez que lo harían los ejecutivos occidentales, dijo Kuniko Odaka, que da clase de estrategia empresarial en la Universidad Kwansei Gakuin, en el oeste de Japón.

"En Japón, la convicción de que el presidente dirige la compañía para los empleados es muy fuerte, de modo que en casos como estos no es raro que el presidente diga que los inversores no importan", dijo Odaka, que trabajó para Procter Gamble. durante el terremoto de Kobe de 1995, que dejó un saldo de más de 6.000 muertos. En Occidente, las empresas sienten una mayor obligación en relación con los accionistas y la revelación de información.

El temblor de intensidad 9 afectó una planta nuclear de Tokyo Electric Power Co. en la prefectura de Fukushima, la cual filtra radiación desde entonces. El presidente de la empresa de servicios, Masataka Shimizu, asistió a una conferencia de prensa el 13 de marzo y no ha vuelto a presentarse ante periodistas porque se encuentra en la sede de la compañía haciendo frente a la crisis, dijo ayer por teléfono Takeo Iwamoto, un vocero.

No está previsto que Shimizu convoque a una conferencia de prensa, dijo Iwamoto.

En momentos en que los máximos responsables ejecutivos de Japón tratan de evaluar los daños, la falta de información puede afectar la confianza de algunos inversores, dijo Michael Yoshikami, presidente y jefe de estrategia de inversión de YCMNet Advisors, que tiene sede en Walnut Creek, California.

"La falta de noticias puede percibirse de forma negativa cuando se tiene inversores en todo el mundo y cuando buena parte del mercado que se maneja está fuera de Japón", dijo Yoshikami, cuya firma administra alrededor de US$1.000 millones. "En términos culturales, entiendo lo que pasa. Toyota debe pensar que es indecoroso hablar de sus problemas".