La Subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, visitó la zona afectada por la erupción del Cordón Caulle y constató el funcionamiento de los servicios turísticos que operan en las áreas de Anticura, Aguas Calientes y Antillanca, perteneciente al Parque Nacional Puyehue en la Región de los Lagos.

A pesar de que todos están operativos, el hecho que Argentina aún no restablezca el funcionamiento de su aduana, ha afectado la actividad turística.

En su recorrido por la provincia de Osorno, la autoridad sostuvo un encuentro con actores privados y públicos del sector con el objetivo de coordinar acciones de promoción, coordinación y fomento en la provincia. Posteriormente, se trasladó hasta el sector de Pajaritos, donde recorrió el Complejo Fronterizo Cardenal Samoré, que une Chile con Villa La Angostura y Bariloche en Argentina.

Jacqueline Plass aseguró que "el objetivo de esta visita fue conocer en terreno la situación del sector turístico luego de la erupción del Cordón Caulle. Gratamente pude constatar la voluntad de los empresarios de la provincia por asociarse  y realizar un trabajo coordinado en el Parque Nacional Puyehue, uno de los más visitados en Chile".

En su recorrido por la zona norte de la región de los Lagos, también recorrió la ruta internacional 215 que opera normalmente a la espera de la autorización de tránsito de las autoridades argentinas.