Entel informó esta tarde que pese al aumento en la demanda de servicios de voz que se registra tras un terremoto, los servicios de la compañías tuvieron un comportamiento adecuado ante la situación de emergencia.

La firma destacó que los clientes privilegiaron el uso de SMS, datos móviles y redes sociales, lo que contribuyó a que la red de Entel se mantuviera operativa.

Además, Entel señaló que hoy está entregando de manera gratuita 50 mensajes de texto (SMS), a todo destino, para los clientes de la Región de Coquimbo que se encontraban en la zona al momento del terremoto.

Asimismo, indicó que habilitó los servicios móviles de telefonía e internet a todos aquellos usuarios suspendidos por no pago desde el 1 de septiembre a la fecha y suspendió las cobranzas en la zona. Ambas acciones son para los clientes domiciliados en la Región de Coquimbo.

Finalmente Entel detalló que su red se encuentra operativa y que en caso de nuevos sismos, se aconseja a la población comunicarse a través de SMS, datos móviles y redes sociales.