Hace cinco años el público objetivo de Miele, el fabricante de electrodomésticos de origen alemán, era más bien acotado. La cadena apuntaba a un consumidor exclusivo y la ubicación de sus tiendas daba cuenta de ello. Sin embargo, hoy la compañía busca masificar sus productos. Para ello, buscan abrir dos tiendas nuevas en zonas donde aún no tienen presencia para 2018. Según detalla Jaime Durán, gerente general de Miele Chile, se trata de una sucursal estilo outlet en la comuna de La Florida y una nueva en Mall Plaza El Trébol. Pero estas dos filiales no serían las únicas nuevas.

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Para septiembre de este año se espera la inauguración del nuevo punto de venta en Falabella en el Portal La Dehesa. A su vez, para 2018 la inversión más importante se realizaría el segundo semestre, con la remodelación del edificio corporativo y de su tienda de Las Condes. Según Durán, la inversión de este proyecto bordearía los 1,6 millones de euros (US$1,9 millones).

En tanto, para finales de 2018 o inicios de 2019, se busca abrir una nueva tienda en Viña del Mar, proyecto que estará emplazado en Mall Plaza Concón.

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Ventas

Un canal que ha ayudado al crecimiento de Miele Chile, son sus ventas a través del sitio web de Falabella. Según el ejecutivo de Miele, aquello ha impulsado sus cifras, logrando vender en 2016 un 29,42% del total por esta vía.

Durán comenta que gracias a estas ventas, están ampliado su segmento de clientes en las comunas de Maipú y Estación Central. La facturación de la cadena de tiendas durante los primeros cinco meses de 2017 se expandió 24,71% en relación a igual período del año pasado. Con estos números, los ejecutivos esperan cerrar el año con un aumento de 22% en sus ingresos. Esto, significaría ventas por casi $4.000 millones.

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