Cuánto tiempo pasan los adolescentes en TikTok, quién puede escribirles y qué información comparten. Esas son algunas de las preguntas que busca abordar la primera “Guía de TikTok para madres, padres y cuidadores” presentada en Chile.

El documento fue desarrollado por la plataforma de origen chino junto a Fundación Kodea y reúne instrucciones para conocer sus herramientas de seguridad, privacidad y control parental.

La iniciativa se presentó este lunes 5 de octubre en un encuentro realizado en INACAP. La guía ya está disponible para su descarga gratuita y ofrece consejos para que las familias acompañen el uso de la aplicación, desde la configuración de una cuenta hasta la definición de acuerdos sobre celulares y redes sociales.

Una de sus recomendaciones es que los adultos creen su propia cuenta, conozcan cómo funciona la plataforma y conversen con los adolescentes sobre los ajustes que utilizarán. La propuesta pone el diálogo y el acompañamiento como parte del aprendizaje digital.

Desde Kodea, su directora ejecutiva, Mónica Retamal, sostuvo que las medidas de protección deben ir acompañadas de educación para comprender la tecnología, pensar críticamente y tomar decisiones.

La fundación también implementará talleres presenciales en distintas regiones de Chile, con actividades prácticas sobre privacidad, bienestar digital, riesgos y oportunidades según la edad, y acuerdos familiares para el uso de redes sociales.

Qué restricciones tienen las cuentas de adolescentes

TikTok establece una edad mínima de 13 años para tener una cuenta.

De acuerdo con cifras entregadas por la compañía, elimina alrededor de seis millones de cuentas al mes en el mundo por sospechas de que pertenecen a personas menores de esa edad.

Para los adolescentes, la empresa asegura que dispone de más de 50 funciones y configuraciones de protección activadas por defecto. Estas incluyen restricciones que cambian según la edad del usuario.

Las cuentas de personas de entre 13 y 15 años se configuran automáticamente como privadas. Ese grupo tampoco puede recibir mensajes directos ni utilizar las funciones Dúo, Pegar o descarga de sus videos.

Los mensajes directos están disponibles desde los 16 años, mientras que los menores de 18 no pueden realizar transmisiones en vivo ni enviar regalos virtuales.

Cómo funciona la Sincronización Familiar

Una de las herramientas que explica la guía es la Sincronización Familiar, que permite vincular la cuenta de un adulto con la de un adolescente para gestionar ajustes de contenido, privacidad y tiempo de uso.

A través de esta función, madres, padres y cuidadores pueden establecer límites diarios, programar momentos de desconexión y silenciar notificaciones. Según TikTok, las cuentas de usuarios de entre 13 y 17 años tienen un límite de tiempo en pantalla configurado por defecto en 60 minutos diarios.

La plataforma también aplica horarios de silencio para las notificaciones: desde las 21:00 para usuarios de 13 a 15 años y desde las 22:00 para quienes tienen entre 16 y 17 años.

Además, informa que las cuentas de adolescentes cuentan con una función de “Meditación Nocturna”, con videos e imágenes orientados a promover una pausa durante la noche.

Un panel permite revisar el tiempo de uso diario y cuántas veces se abrió la aplicación durante las últimas cuatro semanas. Los adolescentes pueden elegir configuraciones más restrictivas, pero, de acuerdo con la compañía, no pueden flexibilizar los límites que hayan definido sus padres o cuidadores mediante la vinculación familiar.