Encuestas de satisfacción
SEÑOR DIRECTOR:
No solo recibimos molestos spams, ahora también invasivas encuestas. ¿No existirá otra forma para las empresas de evaluar sus servicios, que no sea con encuestas y llamadas cada vez que hacemos una compra, visitamos un centro comercial o realizamos una consulta telefónica, sin, por lo demás, ninguna compensación al cliente por sus respuestas y su tiempo?
Hugo Campos Travisany
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