Hace tres años, los empresarios Mario Dabed y Sergio Jalaff decidieron entrar  en el negocio del financiamiento automotriz. Tras vender Administraciones y Rentas- empresa de strip centers- a Celfin en cerca de US$90 millones, ficharon a Sebastián Garib quien había trabajado en la industria como gerente retail y de finanzas de Forum, para levantar el negocio.

Así tras una inversión de US$10 millones crearon Global Soluciones Financieras, empresa dedicada al financiamiento de créditos en la industria automotriz cuyo foco está en las automotoras.

En septiembre de 2010 dieron el primer crédito y hoy ya cerca de 25.000 clientes han pasado por la empresa.

Garib, gerente general, explica que en esta industria el negocio está en la entrega de préstamos. "Las ventas  de autos han crecido gracias al crédito.  Se estima que el 5% de la gente que compra autos lo hace con platas de ahorros y el 95% restante se endeuda y ahí es donde está la oportunidad para la financiera especializada", explica.

"El modelo de las financieras tradicionales está muy amarrado a convenios de marca y enfocados 100% al crédito, no se definen como soportes comerciales con plataformas muy restringidas y están muy orientados a la transacción", agrega.

El modelo de negocios  de Global consiste en asociarse con automotoras y no con marcas, como otras financieras. "Nos hemos definido como un músculo comercial para las automotoras. No sólo entregamos crédito, también inventamos una plataforma para que el vendedor tenga el registro de sus clientes, su base de datos completa, pueda hacer campañas de correo directa a sus vendedores desde la plataforma, entre otros", explica.

Sólo en el software desarrollado por la empresa invirtieron más de US$400 mil con el que implementaron un sistema llamado "solicitud express": con sólo siete datos perfilan al cliente y entregan la cotización de crédito con los documentos necesarios para firmarlo.

La tasa de respuesta a la solicitud de crédito es otra de sus ventajas. "En los últimos años la respuesta a los créditos ha bajado: antes contestaban en medio día que igual es muy bueno, y si bien ha bajado a 20 o 25 minutos nuestra promesa de respuesta es de 7 minutos ", explica.

La tasa de los préstamos fluctúa entre el 1,1% y el 1,9% mensual y los créditos van desde un millón hasta $100 millones, a clientes con sueldos superiores a $500 mil y $700 mil si son independientes.

Respecto a las perspectivas económicas, el empresario ve la desaceleración como una oportunidad para su negocio. "Los bancos contraen su captación de clientes, se ponen más exquisitos que las financieras tradicionales y ahí hay una oportunidad.

Entre sus clientes- cerca de 60 en Santiago- están Valenzuela Delarze, Guillermo Morales y Salazar Israel. Garib afirma que este año pasarán los US$20 millones en colocaciones, con una expansión en regiones.