Se inauguró como hotel Radisson, para luego en 2012 ser vendido a la francesa Accor, cadena que operó el único hotel de Ciudad Empresarial bajo la marca Mercure.

Pero hace algunas semanas el letrero luminoso comenzó a ser removido. Para sorpresa de muchos, apareció el antiguo logo de Radisson. Según comentan en la empresa, la operadora de hoteles Hispano, que administra el Radisson de Puerto Varas, se hizo cargo de este inmueble. Y si bien comparte nombre con los otros Radisson de Chile, son de distintos dueños. De hecho, el resto de la cadena -Vitacura, Iquique, Antofagasta y Concón-, cambiará de nombre a NH Hotels, debido al cambio de propiedad que vivió la matriz de Radisson en el extranjero.