Por tercer año consecutivo, un jurado de expertos conocedor de la realidad de las pymes, seleccionó a las 20 empresas finalistas para recibir el Premio PYME Carlos Vial Espantoso 2014, reconocimiento que  por tercera vez entregará la Fundación a aquellas empresas que destacan por tener una gestión centrada en las personas y promover la calidad de las relaciones laborales.

Como parte de este reconocimiento, la Fundación realizará el "Taller de Escucha La Pyme Habla: Descubriendo Oportunidades", este martes en CasaPiedra.

El seminario partirá con la intervención del ministro de Economía Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, y seguirá con las exposiciones de Carlos Portales, Director de la Cátedra UC- Carlos Vial Espantoso; Hernán Palacios, economista y académico de la Escuela de Administración UC; y Alejandro Arrau, fundador y gerente general de la empresa Verne.

A continuación se abrirá un panel de conversación con Juan Pablo Swett, Presidente Asech; Francisca Valdés, Directora Ejecutiva Mujeres Empresarias; y Sebastián Reyes, Gerente de Estrategia y Desarrollo ACHS.

LOS ASPIRANTES

ARIEL GRINGAUS, CEO DE COLEGIUM

En el año 2000, junto a un ex-compañero de Ingeniería, estábamos buscando algo en que emprender. Nunca habíamos trabajado antes formalmente. Decidimos regalarnos un año de trabajo mutuo. Si al año no pasaba nada, entraríamos de lleno al mundo laboral formal.

Buscando oportunidades, nos dimos cuenta que en los colegios habían dos necesidades muy importantes: gestionar los establecimientos de manera profesional e incorporar a los apoderados al proceso educativo de sus hijos. Decidimos entonces, hacer un sistema que permita registrar la información para una mejor operación y a su vez 'disponibilizar' la información a los apoderados a través de un portal en Internet.

Analizando el mercado, vimos que había un software que se repetía en varios colegios. Se llamaba SchoolTrack. Abarcaba muy bien la parte de gestión, pero no tenía nada de la información en Internet para los apoderados. Por el nombre y la calidad, pensé que era un software gringo. Averigüe más y llegué a que un chileno lo había desarrollado. Averigüe también que él trabajaba sólo. Me conseguí su teléfono, lo llamé, nos juntamos y le propusimos armar una empresa que resuelva el tema de la gestión, pero también de la comunicación con las familias. Le gustó la idea. Nos hicimos socios. Nos fue bastante bien. Aún somos socios después de 14 años.

En Colegium los recursos humanos los tomamos muy en serio. Nos motivó participar en el Premio PYME Carlos Vial Espantoso el hecho de poder compararnos con otras empresas de similar tamaño y recibir un feedback profesional externo de las oportunidades de mejoras para la organización.

RAMÓN RADA, GERENTE GENERAL DUST A SIDE

Dust A Side Chile nace en el año 2009 e inicia sus operaciones el año 2010. La idea de crear la empresa nace de la motivación por desarrollar un servicio que permitiera ahorrar agua en la minería, enfrentando el nocivo efecto que tiene el polvo en suspensión que generan los caminos.

Fue así como en un esfuerzo vanguardista e innovador, y tras un viaje exploratorio que tuve a Sudáfrica, y a través de una alianza estratégica entre la matriz sudafricana DUST A SIDE PTY y BAILAC SAN LTDA, empresa chilena especializada en Servicios de Ahorro de Neumáticos, se transfirió la tecnología y se adaptaron las condiciones locales de Chile.

A su vez, se identificó una complementariedad con el cuidado de los neumáticos, los que gracias a nuestro servicio durarían más tiempo, y así se formó la alianza chileno-sudafricana de Dust A Side Chile, empresa especializada en Control de Polvo y Mantención de Caminos Mineros, comprometiendo un desempeño en términos de desempeño y externalidades positivas.

Hoy, es una empresa multinacional, con presencia en Sudáfrica, Australia, Angola, Botswana, Chile, Congo, Namibia y Zambia, entre otros, con más de 100 operaciones mineras, cubriendo sobre 12.500.000 metros cuadrados de caminos mineros.

FRANCISCO COVARRUBIAS, SOCIO Y GERENTE GENERAL DE FOCUS

Focus es una oficina especializada investigación, evaluación, planificación y asesorías en las áreas de desarrollo social y educación. Nace hace 23 años a raíz de un proyecto que consistió en identificar la forma de seleccionar beneficiarios de programas sociales. Junto a mi socio de ese entonces, Ignacio Irarrázaval, nos tocó hacer la ficha de estatificación social. Y ahí comienza la particularidad de esta empresa: la ficha de estatificación social, que era la ficha CAS de la época, servía para focalizar. Y Focus nace con ese nombre a propósito de nuestro espíritu de focalizar los esfuerzos, los recursos, hacia los más necesitados.

Hemos estado permanentemente en el área de desarrollo social. En el último tiempo nos hemos especializado en el área de educación, pero en un área innovativa: primero incorporando a las familias en la educación de sus hijos, a través de "escuelas a padres" y luego a través de un programa de la Fundación CAP, que se llama "Aprender en Familia". En esta misma área, estamos incorporando las nuevas tecnologías en la sala de clases. Implementamos en Huechuraba y en la Pintana proyectos de salas interactivas de innovación pedagógica, en las que cuentan con software computacionales, televisores touch, en alianza con Samsung.

En el área de las relaciones con la comunidad hemos estado trabajando con empresas como Colbún y Endesa, en proyectos de re localización de las familias que viven cerca de sus proyectos. También tenemos proyectos en el área de infancia y familias vulnerables en conjunto con la Fundación San Carlos de Maipo, en problemas tan serios como los niños en situación de calle, explotación sexual comercial infantil y el tema de inserción escolar.

El sello que caracteriza al equipo Focus, es la mística y el sentido. Tenemos un equipo muy joven, mayoritariamente femenino. Nos preocupamos de que la gente que ingrese a nuestra empresa tenga vocación de servicio, que los mueva el propósito de aportar al país un granito de arena; y creemos que este es un lugar en el que se puede desarrollar este sentido de servicio. Es por eso que somos una Empresa B, lo cual significa que tenemos dentro de nuestros estatutos, la conservación del medioambiente y el bienestar de la comunidad circundante. Al entrar a Focus, uno debe suscribir ese espíritu de ser una empresa no solo con fines de lucro, sino que con propósitos sociales".

CRISTIÁN CONCHA, SOCIO Y GERENTE GENERAL DE ICG

Nuestra empresa nace en 1985 bajo el nombre de Instalaciones Concha y Gana como una empresa dedicada al desarrollo de proyectos eléctricos, corrientes débiles y seguridad. Tras la crisis del año 2001 refundamos la empresa y creamos Ingeniería Concha y Gana (ICG), la cual hoy realiza la ejecución y montaje de las instalaciones en obras de minería, industria, construcción y otras industrias.

Nuestra permanente preocupación por el cumplimiento de altos estándares de calidad en el trabajo, junto con una oferta integral de servicios, que abarca todos los aspectos de la ingeniería, instalaciones y montajes eléctricos, ha sido objeto de la confianza y fidelidad de nuestros clientes.

Ejemplo de ello son las reuniones que realizo una vez a la semana con distintos trabajadores para conversar con ellos, conocerlos y crear una instancia de mutua retroalimentación muy necesaria a la hora de hacer empresa.

DARIO ANDREANI, GERENTE GENERAL INSAMAR

Tres hijos de un matrimonio de inmigrantes italianos, Ángelo, Ítalo y Dario Andreani, propietarios de una bomba de combustible situada en Viña del Mar y de una flota de micros,  formaron un negocio de recauchaje de neumáticos, pensando en complementar su negocio y satisfacer las necesidades de su propia flota. De esta forma, en 1957, nació Recapado en Frío Andreani, prestando servicios al mercado chileno.

Con el tiempo el negocio fue adquiriendo fuerza y prestigio, tanto por la calidad del producto como por el servicio entregado. De esta forma, atrajo las miradas internacionales y en 1969, mismo año en  que Neil Amstrong se convirtió en el primer ser humano en pisar suelo lunar, los hermanos Andreani importaron desde USA la tecnología necesaria para crear Insamar, la primera gran planta de recauchaje de la región y la más moderna de Sudamérica. De esta manera, la compañía pasó a ser en un 100% propiedad de los hermanos. Debido a su creciente reputación y a su alta demanda, Insamar formó una red de 300 distribuidores desde Antofagasta hasta Puerto Montt, alcanzando niveles de producción que superaron los 10.000 neumáticos de auto mensuales. Durante los últimos años, la empresa ha tomado nuevos rumbos intentando adaptarse a los cambios de mercado.

Es por eso que a contar del año 2005, con el fin de convertirse en una empresa de nivel internacional, nos hemos certificado ISO 9.001 para luego en el 2012 completar el proceso Gold Standard con las certificaciones ISO 14.001 y OSHAS 18.001.

Hoy en día Insamar es una empresa que posee su Huella de Carbono calculada y certificada. Somos una empresa sustentable, que beneficia al medio ambiente y fomenta la seguridad laboral para con sus trabajadores.

En el 2013 nos certificamos como Empresa B, lo cual nos ha abierto posibilidades para compartir con empresas que tienen nuestra misma forma de pensar y actuar. Luego de 57 años dentro del mercado de los neumáticos, seguimos escribiendo la historia en conjunto con la tercera generación de la familia Andreani".

SERGIO PALACIOS, GERENTE GENERAL DE JORPA

El nombre de la empresa Jorpa viene del nombre de su principal fundador: don Jorge Palacios. Esta empresa nace en el año 1986, como una empresa de asesoría en el rubro de transformadores, el equipo más importante y caro dentro de toda la red eléctrica.

Don Jorge era creativo e innovador y desarrolló algunas tecnologías de análisis, para predecir el estado del equipo eléctrico de los transformadores. Una de ellas es la implementación de un análisis al aceite dieléctrico que tienen los transformadores. Con esta idea en marcha  comenzó esta empresa de asesoría. Yo estudié Ingeniería Civil en electricidad, trabaje en una fábrica de transformadores y fui adquiriendo experiencia y conocimiento en todo lo que es el negocio de los transformadores. Con en el tiempo,  surgió la idea de potenciar esta empresa y transformarla en una empresa más de servicio.

Tomé las riendas de Jorpa Ingeniería para que mi padre pudiese jubilarse. Decidí hacerme cargo de la empresa y  desarrollarla  a lo que es ahora. Hemos tenido un crecimiento importante, pasamos de un escritorio a esta oficina, donde hoy trabajamos 50 personas de planta, desarrollamos tecnologías en laboratorio y trabajamos en terreno (montaje, mantención y reparación). Como parte de nuestra política integrada, nos hemos comprometido a formar a nuestros trabajadores entregándoles capacitación y entrenamiento necesario a fin de mantener el nivel de competencia y compromiso acorde a nuestro Sistema Integrado de Gestión".

FELIPE HOWARD, SOCIO Y GERENTE DE ASUNTOS CORPORATIVOS DE LATITUD 90

Éramos tres compañeros de curso del colegio que hacíamos muchos viajes y también con la intención de seguir dedicados a lo mismo que habíamos hecho en nuestra etapa escolar o juventud. En Latitud 90 creemos que por el negocio en el que estamos,  queremos gente comprometida que ame lo que hace y tratamos de que los clientes se encanten con los viajes e innovadoras actividades al aire libre. Y la mejor manera de que la gente se enamore de eso, es viendo que el equipo que está detrás de eso lo hace con pasión, con compromiso, con ganas y que realmente le encanta. La idea es hacer todas nuestras actividades con ese norte, tratar de demostrar que las cosas están hechas con pasión y con compromiso.

En Latitud 90 existe la "Cofradía de los Valores" que es una instancia bien innovadora, o al menos para nosotros lo fue, y es que gente de las distintas áreas, trata que todas las personas de la empresa vivan los valores corporativos de una compañía, que muchas veces están escritos en papel o puestos en alguna pared, se puedan vivir de la mejor manera en el día a día, cosa que la gente que viene a trabajar acá, de verdad se sienta cómoda, se sienta contenta, en un ambiente de camaradería. Le dedicamos tantas horas a la semana a estar en la pega, que es fome estar en un lugar ingrato, donde no nos guste, donde nos tratan mal y eso es lo que no queremos que suceda en Latitud 90".

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UIS FELIPE ROSS, SOCIO DIRECTOR MATRIXCONSULTING

Matrix Consulting nació hace 10 años con una idea distinta; no nació por un objetivo económico. Nos dedicamos a prestar servicios y consultorías de negocios a empresas. Cuando comenzamos el año 2003, queríamos cambiar el chip en la forma en que se hacían muchos de los negocios. Pensábamos y aún lo hacemos, que se necesita un esquema de administración distinto, donde las jerarquías estuviesen puestas en las personas. Todos los socios que partimos en este proyecto trabajamos antes en importantes firmas y a pesar de que aprendimos bastante en cada una de ellas, el modelo de alguna forma no nos acomodaba como esperábamos.

Nuestra oficina es como un reality. Competimos por los talentos y nos dedicamos a buscar, desarrollar y retener a los mejores profesionales. La pregunta que siempre nos hacemos es cómo los llevamos por el camino del desarrollo y liderazgo después de salir de la universidad, y creemos que mientras antes alcance ese lugar no sólo es bueno para él,  es bueno para MatrixConsulting, porque se puede convertir en un potencial socio y líder para otras empresas.

La real diferencia está en que queremos hacer crecer el talento y liderazgo en la empresa, que cada uno saque lo mejor de sí, para después si quiere trabajar en su propio proyecto tenga todos los conocimientos necesarios, una expertise transversal.

RUBÉN LÓPEZ, GERENTE GENERAL DE SERVICIOS FORESTALES ANTUMAPU

En el año 1987 la compañía Bosques Arauco S.A. toma la decisión de realizar una importación de equipos de alta tecnología para la cosecha de bosque en terrenos con altas pendientes. Para la operación de estos equipos se constituyó una empresa filial de aquella mandante para la cual fui contratado como Gerente. Pasados los 6 años del proyecto y cumplidos los objetivos, el Directorio decide vender la empresa ofreciéndome a mí la primera opción. Esa venta se concretó y ahí nació la actual empresa Forestal Antumapu de la cual soy propietario junto a mi esposa e hijos.

Iniciamos operaciones con 60 trabajadores y seis equipos de cosecha con una producción mensual de 16.000 m3. Hoy tenemos 200 trabajadores, 14 líneas de producción y 60.000 m3 al mes. Nuestras operaciones se desarrollan principalmente en la VIII Región; nuestras oficinas se encuentran en la ciudad de Curanilahue de donde son casi el 80% de nuestros colaboradores.

Nuestro primer valor son las personas y por ello la seguridad y el clima laboral interno constituyen el primer objetivo de gestión inserto en un programa de excelencia operacional de nuestra mandante, un grupo de nuestros trabajadores desarrolló un sistema "revolucionario" de cosecha de bosque en pendiente,  que se denominó Madereo Variable.  Fue tal su impacto que hoy está siendo implementado en todas las operaciones de Forestal Arauco Chile y Brasil. Por su repercusión e innovación, nos permitió en el año 2013 ser ganadores del premio IDDEO que otorga el Ministerio de Hacienda y los trabajadores gestores de la idea fueron premiados con una  gira a Alemania y Austria.

GERARDO ZAMORA, GERENTE GENERAL DE TAMEGAL

Tamegal nace a mediados de los años 70 con Gerardo Zamora Pérez, mi padre. Él trabajaba para otras empresas metalmecánicas como proveedor. Mi papá  estando en ese mundo, en una de sus tantas visitas se dio cuenta de que los proveedores nacionales no estaban lo suficientemente desarrollados. Él iba a comprar resortes, entraba a la planta y se encontraba que había 100 personas sentadas haciendo resortes a mano. Se preguntó cómo no había una forma de hacer las cosas de manera distintas. Buscando encontró una máquina que podía hacer los resortes, el mismo movimiento, todo. Ahí se le prendió la ampolleta, compró la máquina y se independizó haciendo resortes; después se metió a las piezas de tornerías. Así partió siendo proveedor de otros fabricantes.

Todo iba perfecto hasta que llega la crisis del 82. Tamegal era una empresa chica, un taller de 600 metros. Afectó a Tamegal, pero el problema no fue él, sino sus clientes que entraron en recesión económica y dejaron de comprar. Se quedó con las máquinas instaladas y para salir adelante, hizo el contacto con Unimarc  para hacer el primer exhibidor, una pajarera que tenía ruedas y donde se colgaban los plátanos. Ese fue el primer molde que Tamegal construyó para el mundo del retail. Él dice que estuvo en el momento y lugar adecuado, porque agarró el boom del retail en pleno auge. Durante los 80 y 90, se construyeron acá todos los estantes para los Ekonos, Santa Isabel y gran parte de los multimarket.

El proceso exportador nuestro comenzó con Santa Isabel. Ellos abrieron tiendas en Paraguay y nos llamaron a nosotros para ayudarlos a abrir sus tiendas allá. Ahí comenzó la expansión de Tamegal. En el año 1998 entramos al mundo de la logística. Nos pidieron hacer estanterías para un centro de distribución. En el proceso, el proyecto se terminó, pero lo positivo es que nos quedamos con toda la maquinaria para hacer producción a escala y gracias a eso hoy somos la empresa líder en ese rubro dentro del mercado.

El 2002 compramos Factomet, propiedad de Alfonso Wolf y logramos posicionarnos a nivel industrial. Hoy somos capaces de adaptarnos a los cambios de la empresa y a las diferentes necesidades de los clientes. Creamos piezas para productos que no hemos creado nosotros. Buscamos mejorarlos y hemos crecido en el mercado gracias a que no les ponemos trabas a nuestros clientes. Buscamos diferenciarnos por la calidad del producto, tecnología,