A las 3 de la tarde de este jueves, Chris Bannister, CEO de WOM, llamó a su equipo de gerentes para darles a conocer una noticia: su renuncia al cargo después de tres años. La información fue conocida posteriormente de manera masiva, mediante un video enviado a todos los trabajadores de la compañía nivel nacional. Bannister, conocido popularmente como el "tío WOM", asegura que desde un comienzo su plan era estar dos años en el país, pero terminó quedándose tres. Dice que aunque su plan era estar de paso, poco a poco fue consolidando su estancia. Su pareja chilena, asegura, también es una fuerte razón. Por ello, aunque su plan es buscar nuevas oportunidades -después de viajar un tiempo por Asia, que es lo que hará cuando abandone su puesto formalmente- piensa mantener una base en el país. A futuro, cree, Novator- el fondo de inversiones al que pertenece la compañía- ve opciones de replicar el que llama "fenómeno WOM" en otros países de la región. Y ahí él ve que podría aportar. Bannister será reemplazado por Christopher Laska a partir del 6 de agosto de 2018, ejecutivo de origen noruego con 20 años en la industria, ligado al grupo Telenor.