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La columna de Alejandro Puente: “Enfrentando con decisión los fraudes y auto fraudes bancarios”

"Antes de la entrada en vigencia de la modificación a la Ley de Fraudes, por cada $1.000.000 transados se reportaban $93 de fraude. Para fines de 2023, por cada $1.000.000 transado el fraude reportado ascendía a $587, es decir, bajo esta métrica, el fraude fue 6,3 veces más alto que previo a la modificación a la ley. Los datos disponibles para el primer trimestre de 2024 son aún peores".

02 de Agosto de 2012/SANTIAGO Más de mil 500 personas se han visto afectadas por el fraude bancario, atribuido a la clonación tarjetas, en la región de La Araucanía, valorada en 150 millones de pesos. Ante ello, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) determinó la apertura de un proceso de mediación colectiva entre las insituciones bancarias y los clientes. FOTO: JUAN GONZALEZ/AGENCIAUNO Juan Gonzalez

El jueves 30 de mayo se publicó en el Diario Oficial la Ley 21.673 para Combatir el Sobreendeudamiento, que entre varias materias contempla medidas para enfrentar el fraude bancario e incentivar el uso responsable de los medios de pago. Esta iniciativa viene a subsanar errores costosos que ocurrieron con los cambios a la Ley que limita la responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude, más conocida como Ley de Fraudes.

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