Portabilidad numérica: Entel lidera las preferencias de cambio y Movistar es la que pierde más clientes

Un total de 1.190 personas se cambiaron de compañía telefónica móvil durante el primer día de funcionamiento de la portabilidad numérica en el país. El saldo fue positivo para Entel, que encabezó las preferencia de cambio, mientras que Movistar fue la compañía que perdió la mayor cantidad de usuarios.
Así lo informó la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) en su primer balance, en el que que detalló que del total de clientes que decidieron cambiarse de compañía un 53,3% optó por Entel, que recibió 634 nuevo clientes, mientras que 277 eligieron a Claro y 270 a Movistar. En el lado opuesto, 539 clientes decidieron dejar Movistar, 343 Claro y 301 Entel.
La Subtel destacó que los usuarios "optaron mayoritariamente por empresas que presentaron mejores ofertas y buen servicio", y precisó que las tres compañías móviles no cobraron a los usuarios el costo de $377 por hacer uso de la portabilidad numérica. Asimismo, aseguró que se "se observaron reducciones de precios finales de un 20%, especialmente en Movistar".
Usuarios | % | |
---|---|---|
Claro | 277 | 23,3% |
Entel | 634 | 53,3% |
GTD Móvil (Telsur) | 14 | 1,2% |
Movistar | 260 | 21,8% |
NEXTEL | 4 | 0,3% |
VTR | 1 | 0,1% |
Total | 1.190 | 100% |
Fte: Subtel |
Usuarios | % | |
---|---|---|
Claro | 343 | 28,8% |
Entel | 301 | 25,3% |
GTD Móvil (Telsur) | 5 | 0,4% |
Movistar | 539 | 45,3% |
NEXTEL | 2 | 0,2% |
VTR | - | 0,0% |
Total | 1.190 | 100% |
Fte: Subtel |
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