El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) llevó a cabo un estudio para identificar qué plataformas de streaming prefieren en Chile, cómo las utilizan y cuánto gastan, pero también midió la forma en que esta nueva oferta afectó al negocio de la exhibición de películas en salas de cine y la contratación de televisión (TV) por cable o de pago.