Carlo Solari, presidente de Falabella: “Somos de los pocos retailers tradicionales en la región que pueden lograr digitalizarse”

El presidente de Falabella enfatiza que así como en 2010 iniciaron la digitalización del banco, “ahora nos toca un nuevo desafío, que es digitalizar Falabella”. Los resultados del cuarto trimestre son una muestra de que la estrategia física-digital está dando resultados. Sobre los problemas en despachos, afirma que les dolieron los errores, pero que tomaron las medidas para corregirlos.