El mercado de los hoteles en Puerto Varas que salió a la discusión por la fusión entre Dreams y Enjoy

Puerto Varas y otras 15 comunas avanzan a Apertura. (Foto: Agencia Uno)

Ambas empresas, hoy en proceso de fusión, operan hoteles en esa ciudad y dijeron a la Fiscalía Nacional Económica que tienen un 18,5% de las habitaciones del mercado de los establecimientos de tres a cinco estrellas.


Las cadenas de casinos Dreams y Enjoy pretenden unir fuerzas y crear un gigante de 15 posiciones: tres casinos municipales y 12 licencias otorgadas bajo la Ley de Casinos. Su fusión se debate en la Fiscalía Nacional Económica y ambas empresas expusieron a la autoridad tres mercados relevantes a tener en consideración en el análisis. El primero es la competencia en las cercanías de la Región Metropolitana entre Enjoy Rinconada y Dreams Monticello. El segundo es el mercado de los juegos de azar y servicios anexos en todo el país. Y el tercero no había estado, hasta ahora, en los ojos del mercado: los servicios de alojamiento hotelero de 3 a 5 estrellas, de las de 50 habitaciones, en la ciudad y comuna de Puerto Varas. A esos tres mercados en observación, la FNE agregó un cuarto: la zona de captación formada por Temuco y Pucón. Dreams está en la primera; Enjoy, en la segunda.

El mercado de Puerto Varas fue descrito por las dos empresas en su primera presentación por la fusión. “Las partes consideran que la definición adecuada desde la perspectiva del producto para este segmento consiste en aquellos hoteles de 3 a 5 estrellas, de 50 o más habitaciones”, dice el texto.

Mientras el casino Dreams de Puerto Varas incluye entre sus obras complementarias un hotel de 50 habitaciones, llamado Los Volcanes; Enjoy, que no tiene casino en la ciudad, opera el Hotel Patagónico, de 91 habitaciones. Ambos están situados a 850 metros de distancia: 3 minutos en automóvil, destacan las empresas.

La presentación de los operadores de casino listó nueve hoteles ubicados en la comuna, de los cuales el Hotel Cabaña del Lago es el más grande, con 146 habitaciones disponibles. Aparte de las unidades de Dreams y Enjoy, solo el hotel Cumbres es catalogado de cinco estrellas.

En total, el catastro sumó 763 habitaciones, por lo que las participaciones sumadas de Enjoy (11,9%) y Dreams (6,5%), llegan al 18,5% para 2021, “no cumpliendo con los umbrales definidos por la FNE para ser considerado un mercado relevante afectado por la operación”, dicen las empresas, que añaden que en su análisis no incluyeron “hoteles boutique que ejercen presión competitiva respecto de los hoteles de Dreams y Enjoy”.

La nueva empresa tendrá 14 hoteles, de los cuales 13 están asociados a sus casinos y uno solo, el Hotel Patagónico, opera bajo la modalidad stand alone. Solo los casinos de Los Ángeles (Enjoy) e Iquique (Dreams) no tienen hoteles asociados.

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