Cuatro expertos en sustentabilidad corporativa analizan cuáles son las lecciones que deberían tomar las compañías con respecto a su relación con las comunidades, luego de lo que ha sucedido en la Región de Valparaíso. El diálogo permanente y la “debida diligencia” son clave para lo que viene, señalan.

Jacqueline Romero, alcaldesa de Pitrufquén; Kathrin Müller, gerente de desarrollo en Acción Empresas; y Carlos Kutscher, subgerente de estrategia y asuntos corporativos de Isa Intervial, profundizaron en la relación de confianza con el territorio.

La decisión fue adoptada por la tercera sala del máximo tribunal.

Hace años estudios alertaban que detenciones ciudadanas eran un peligro. La crisis de confianza y la mala evaluación al sistema de justicia criminal, más el activo rol de vecinos en seguridad, las han multiplicado. Lo que sumado a dos años de estrés prolongado por pandemia, hacen que hoy una equilibrada convivencia social esté en crisis.

En un comunicado aseguraron que "operadores" en la zona “están llevando a nuestro pueblo a un enfrentamiento interno con el objetivo de salvaguardar” sus “intereses”.

Flexibilidad y empatía son algunas de las claves que muchas empresas están tomando en cuenta a la hora de relacionarse con dos de sus principales stakeholders. No solo en este período de crisis económica y sanitaria. Sino también, mirando hacia los próximos meses y años. Aquí algunas iniciativas.

El concepto de proyectos colaborativos entre las compañías y sus grupos de interés está tomando nuevos rumbos. Hoy, más que nunca, es clave el trabajo en conjunto, dicen los expertos. Especialmente, dado el incierto futuro post pandemia.

La firma está buscando una nueva relación con las comunidades aledañas al salar, las mismas que rechazan el millonario plan de cumplimiento ambiental de la minera y que, por otra parte, están en conversaciones con Corfo para recibir los cerca de US$ 30 millones de las ventas de SQM, único punto no resuelto del contrato de arrendamiento cerrado en 2018.

Es necesario que los procesos de diálogo se acompañen de mecanismos de habilitación, en donde el Estado tenga un rol garante y exista un proceso temprano para acordar en forma participativa en qué condiciones los proyectos de inversión son compatibles con el territorio.

Organizaciones vecinales que buscan poner en valor los barrios patrimoniales y, con ello, darle una segunda vida a estos sectores, además de proyectos de recuperación de espacio público impulsados por municipios en conjunto con los propios habitantes, están entre los principales proyectos desarrollados.

Proyecto Propio y Junto al Barrio (JAB), están entre las principales organizaciones que buscan desarrollar un trabajo en conjunto con los vecinos, de manera de generar iniciativas que nazcan desde los propios habitantes de la ciudad. Trabajos realizados en la población Los Nogales de Estación Central y la habilitación de espacio público en sectores vulnerables de Quilicura, entre los planes más destacados.

Grupos de WhatsApp, aplicaciones móviles, guardias de seguridad y mapas de la delincuencia, están entre las principales iniciativas para combatir y prevenir las actividades ilegales en las comunas de la Región Metropolitana.

La dirigente aimara Cecilia Flores ha participado en mesas de consulta con las comunidades. ¿Su misión? Acercar posiciones entre éstas y las empresas.

Diálogo permanente, inclusión en la cadena de valor y sobre todo, evitar caer en el asistencialismo, son algunas de las estrategias que las compañías están abordando para relacionarse bien con sus comunidades en el tiempo. Cambios culturales, acceso tecnológico y una mayor preocupación por el medioambiente son cambios fundamentales que los privados deben leer en sus vecinos.