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    Demanda colectiva

    01 MAYO
    Sernac presenta demanda colectiva contra Fénix Entertainment por cancelación de shows de Shakira en marzo
    Según SERNAC, se buscará obtener compensaciones y/o indemnizaciones para las personas consumidoras que fueron afectadas por las suspensiones.
    Nacional

    Sernac presenta demanda colectiva contra Fénix Entertainment por cancelación de shows de Shakira en marzo

    Por María José Halabi
    06 ABRIL
    Asociación de consumidores llega a millonario acuerdo con Apple en demanda por obsolencia programada en iPhones
    El monto total del acuerdo alcanza cerca de $2.500 millones, lo que es equivalente a alrededor de US$3,4 millones.
    Pulso

    Asociación de consumidores llega a millonario acuerdo con Apple en demanda por obsolencia programada en iPhones

    Por Pulso de La Tercera
    20 NOVIEMBRE
    Sernac presenta demandas colectivas contra Falabella y Paris por problemas en sus compras online durante la pandemia
    Reclamos también se deben a ventas sin stock, entre otros problemas. Falabella aseguró que gran parte de los casos se había resuelto.
    Pulso

    Sernac presenta demandas colectivas contra Falabella y Paris por problemas en sus compras online durante la pandemia

    24 JULIO
    Sernac presenta demanda colectiva contra VTR por mala calidad del servicio de internet durante la crisis sanitaria
    Entre marzo y junio la entidad recibió más de 11 mil quejas contra la empresa, lo que representa un aumento de casi 270% frente a igual lapso de 2019.
    Pulso

    Sernac presenta demanda colectiva contra VTR por mala calidad del servicio de internet durante la crisis sanitaria

    Por Patricia San Juan
    01 JUNIO
    Otro dolor de cabeza para LATAM: Usuarios exigen $367 mil millones en primera demanda colectiva tras crisis del Covid-19
    Más de dos millones de pasajeros podrían ser los beneficiados de esta acción civil presentada por Conadecus y que por primera vez busca la reparación del daño moral colectivo tras las modificaciones a la ley que protege a consumidores. En la demanda se pide aplicar además las máximas multas por las fallas en devoluciones de pasajes y otros servicios frustrados durante la pandemia, lo que podrían alcanzar los US$3 millones de dólares en condenas.
    La Tercera PM

    Otro dolor de cabeza para LATAM: Usuarios exigen $367 mil millones en primera demanda colectiva tras crisis del Covid-19

    Por Leslie Ayala
    09 FEBRERO
    Sernac presenta demanda colectiva contra Zurich Santander por producto "Alivio Seguro"
    Con la medida se busca que la compañía compense a los consumidores que contrataron el seguro de salud y se quedaron sin cobertura o tuvieron que acceder a condiciones menos favorables.
    Pulso

    Sernac presenta demanda colectiva contra Zurich Santander por producto "Alivio Seguro"

    Por Patricia San Juan
    07 FEBRERO
    "Tediosas filas en el bar": Sernac demanda a productora y Punto Ticket por fiesta de fin de año en Movistar Arena
    A la fecha de presentación de la demanda, el servicio ha recibido 1.369 reclamos de consumidores.
    La Tercera PM

    "Tediosas filas en el bar": Sernac demanda a productora y Punto Ticket por fiesta de fin de año en Movistar Arena

    Por Leonardo Cárdenas
    07 FEBRERO
    Sernac presentó demanda colectiva contra United Airlines y Despegar.com por problemas con pasajes a Australia
    El 26 de marzo, la aerolínea comercializó pasajes ida y vuelta desde Santiago a las ciudades de Sídney y Melbourne, Australia, a un precio aproximado de $120 mil y luego anuló las compra.
    Pulso

    Sernac presentó demanda colectiva contra United Airlines y Despegar.com por problemas con pasajes a Australia

    Por Pulso
    14 MARZO
    Law presenta nuevos retrasos y grupo de pasajeros queda varado en República Dominicana
    Pulso

    Law presenta nuevos retrasos y grupo de pasajeros queda varado en República Dominicana

    Por PULSO
    14 MARZO
    Renegociación vuelve a golpear a La Polar: Sernac la demanda por hechos similares a 2011
    El retailer rechazó la acusación. "La Polar no ha realizado ningún refinanciamiento unilateral con sus clientes", subrayaron.
    Pulso

    Renegociación vuelve a golpear a La Polar: Sernac la demanda por hechos similares a 2011

    Por M. J. Tapia / C. Iturriaga
    14 MARZO
    Acciones de La Polar caen más de 12% tras demanda del Sernac por refinanciamiento en cambio de tarjetas
    Pulso

    Acciones de La Polar caen más de 12% tras demanda del Sernac por refinanciamiento en cambio de tarjetas

    Por PULSO
    14 MARZO
    Tras desplome de la acción, familia Hites sale a defender el precio y compra 1% del retailer
    Pulso

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    Por PULSO

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