Tras negociaciones con el Sernac y el Ministerio de Economía, La Polar concretó una propuesta de acuerdo conciliatorio para dar una solución definitiva a los clientes afectados por una o más repactaciones unilaterales, en el marco del juicio por acciones de clase. El acuerdo, que regula indemnizaciones y beneficios y recoge la condición planteada por la autoridad en cuanto a compensar con "beneficios tangibles", será enviado al tribunal de alzada en el corto plazo. En respuesta a esta iniciativa, el Sernac se comprometió a poner término a la acción sustanciada ante el Primer Juzgado Civil de Santiago.

Esto implica que a los casi un millón de clientes renegociados unilateralmente (RU) 848 mil deudores netos y 151 mil acreedores netos, independiente de si pagaron o no sus deudas, se les reversarán una serie de cargos y cobros y se les dará un bono de reparación por $ 15 mil.

El ministro de Economía, Pablo Longueira, explicó que la compensación suma US$ 651 millones y en promedio beneficia con $ 350 mil a cada afectado (ver cuadro). Además, la firma se allanó a pagar una multa de 600 UTM $ 23,7 millones por infracciones a la Ley del Consumidor.

Para aplicar los beneficios hará un recálculo de lo adeudado por persona en una "Cartola Histórica Reconstruida". El bono de reparación irá a reducir el saldo de los deudores; y en el caso de los acreedores se sumará al monto a devolverles.

Tras el proceso de reliquidación de las deudas y aplicación de los beneficios, los clientes tendrán seis meses para solicitar su nueva cartola, plazo que comenzará a correr cuando se haya cumplido la aprobación de la minuta por la junta de acreedores de la compañía; la materialización íntegra y oportuna del aumento de capital acordado con los acreedores dentro del plazo pactado en el convenio judicial preventivo (que se entenderá cumplida a todo evento el 31 de octubre) y la aprobación de la propuesta conjunta de conciliación que ponga término a la acción de clase.

Por su parte, los accionistas minoritarios de La Polar valoraron la propuesta de conciliación y la calificaron como una excelente noticia.

La propuesta considera

1 Asumir como deuda original de cada uno de los clientes RU el saldo de la deuda devengada o vencida al mes anterior a la primera repactación unilateral.

2 Eliminar los intereses de morosidad a partir de la deuda original.

3 Usar en la reliquidación de las deudas una tasa de interés, para el devengo mensual de la deuda, inferior a las de las tarjetas de crédito bancarias y no bancarias.

4 Eliminar, a partir de la deuda original, del cobro de las primas de seguros, independiente de si fueron contratados o no por los clientes.

5 Dar a todos los deudores RU al menos 24 meses para pagar la deuda reliquidada.

6 Aplicar una rebaja adicional de 20% a la tasa de reliquidación de la deuda a los clientes RU deudores, que se comprometan a pagar en los primeros seis meses de aplicación de este acuerdo.

7 Devolver el exceso percibido a los clientes RU acreedores, reajustado en UF.

La firma acordó nombrar un auditor independiente para verificar el cumplimiento de la propuesta. A quienes deban seguir cancelando su deuda se les dará un plazo de 36 meses y se les cobrará una tasa de interés que no superará el 2%.

Según el presidente de La Polar, César Barros, con esto se protegen 7.000 puestos de trabajo y "sentamos las bases para que miles de accionistas recuperen su inversión".

El impacto de la propuesta en los estados financieros se reflejará en una provisión de $ 13.800 millones por devolución con saldo a favor. La provisión del pago del bono a los clientes acreedores netos ($ 2.200 millones) y la reducción de los saldos netos de deuda de las carteras RU1 y RU2 en $ 5.200 millones, producto de un aumento en las provisiones contables.